委托单位申请对签约信息进行维护的，应提交( )、单位营业执照、授权委托书、法人身份证件和经办人身份证件。

A. 对于既涉及柜面渠道又涉及智能柜员机渠道办理的情形，对智能柜员机渠道可办理的业务应要求客户在智能柜员机办理

B. 客户如对于自行操作智能柜员机存在较大困难的，可在征得客户同意后代客户操作

C. 业务办理过程中出现了报错信息，为尽快解决， 现场员工可使用私人手机拍摄含客户信息的报错画面进行上报

D. 客户录入密码时， 现场工作人员应主动回避

A. 支持所有状态的信用卡

B. 支持销户状态的信用卡

C. 使用B凭条加盖现金付讫章作交易凭条。

D. 圈提金额大于5万的， 需出示有效身份证件。

A. 社保IC卡的激活业务只能在柜面办理

B. 柜面激活仅能办理金融账户的激活

C. 客户持身份证原件在柜面申请办理社保IC卡时， 系统同步激活金融账户

D. 批量开立的社保IC卡，在客户领卡后需办理激活手续才可正常使用

A. 电子数据

B. 行业信息

C. 行业密钥

D. 金额限制

A. 通过该交易查询或逐级分配额度

B. 国债发行和兑付时系统不会联动修改各分支行可用额度

C. 已经分配给网点的额度不允许修改

D. 额度回收的时间由总行控制， 但不能在营业时间内回收额度

A. 对于柜面批量发起的账户限制， 柜员可以批量解除或单笔解除，手工单笔发起的账户限制只能单笔解除

B. 系统发起的存单质押专用账户资金圈存限制不能通过手工解除

C. “有权机关冻结”限制的解除，还须输入“解限机关”、“解限法律文书号”、解限机关经办人信息等字段，方可解除限制

D. 制作批量账户限制的导盘文件， 若为账户保留余额限制选择输入限制金额时， 限制金额允许大于或等于账户可用余额

A. 重新建立客户信息

B. 将通行证信息删除

C. 在原客户信息中补录居住证信息， 同时将居住证设为“主证件”

D. 在原客户信息中补录居住证信息，同时将通行证设为“主证件”

A. 账/卡号

B. 冻结编号

C. 扣划机关名称

D. 扣划法律文书号及经办人信息

A. 不允许现金支取

B. 暂停结算(只收不付)

C. 不允许转借

D. 支票止付

A. 挂失补发新卡时， 原旧卡中的电子现金不补登

B. 收回换卡时，若芯片损坏的，原旧卡中的电子现金可以补登转入新卡继续使用

C. 收回换卡时只能刷卡，不能手工输入卡号

D. 挂失换卡时只能手工输入卡号， 且需输入挂失编号进行校验