A、 卡片销卡时，其卡中电子现金余额只能以转账形式圈提
B、 客户持身份证和卡可至任意网点办理IC卡销卡
C、 销卡时， IC卡电子现金无法读取时， 系统只将IC卡的借记卡帐户进行销户， 其电子现金部分不能随卡片销卡一同结清
D、 不可读IC卡销卡，客户需按照IC卡销卡凭条上的电子现金支取时间，持凭条至开户行办理’凭条销卡’， 领取电子现金余额
答案：D
A、 卡片销卡时，其卡中电子现金余额只能以转账形式圈提
B、 客户持身份证和卡可至任意网点办理IC卡销卡
C、 销卡时， IC卡电子现金无法读取时， 系统只将IC卡的借记卡帐户进行销户， 其电子现金部分不能随卡片销卡一同结清
D、 不可读IC卡销卡，客户需按照IC卡销卡凭条上的电子现金支取时间，持凭条至开户行办理’凭条销卡’， 领取电子现金余额
答案：D
A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 1个工作日
D. 2个工作日
A. 非税代缴费
B. 交换提入
C. 交换提出
D. 以上方式均可
A. 解挂时，需系统中录入挂失编号， 无须录入原挂失方式
B. 解挂开户证实书， 可手工输入账号
C. 解挂时，需收回原挂失回单， 回单遗失或损毁的， 客户应出具的书面声明
D. 解挂时，代办人信息处应输入法定代表人或单位负责人或经授权的有权经办人员的相关信息
A. 技术性原因造成的错款
B. 违章、失职造成的错款
C. 严重违章、严重失职造成的错款
D. 设备故障造成的错款
A. 对账有权人
B. 热线验证人
C. 金融交易经办人
D. 代理经办人
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
A. 出具时段存款证明
B. 办理个人存单质押
C. ATM机器跨行预约转账
D. 客户在我行智能柜员机挂失账户
A. 转账
B. 现金
C. 汇款
D. 实物出资
A. CH1112和CH1114
B. CH1114和CH1113
C. CH1113和CH1115
D. CH1115和CH1114
A. 单位定期存款进行部分扣划时， 系统不打印扣划后剩余金额的新存单
B. 扣划前应通知客户前往扣划行进行剩余部分的存单更换
C. 柜员通过“凭证更换”交易，打印剩余部分的新存单
D. 打印的新存单的要素除凭证号与金额外与原存单一致
