A、 卡激活
B、 取款
C、 开户
D、 书面挂失
答案:A
A、 卡激活
B、 取款
C、 开户
D、 书面挂失
答案:A
A. 在办理开户过程中发现异常开户行为的, 柜员应留存相关资料审慎办理, 发现确有问题应按会计条线重大事项报送要求进行上报
B. 客户开户时提供的有效身份证件原件, 柜员应严格按照实名制相关规定进行有效身份证件的核实及“人证合一”性验证
C. 对于黑名单客户, 柜员应按照实名制相关规定进行有效身份证件的核实及“人证合一”性验证,核实无误后,在“客户身份信息核实”交易中点击核实, 系统恢复该账户功能,同时将该客户/账户从黑名单中移除
D. 柜面发现客户假冒他人, 持他人证件办理业务时, 应当及时向公安机关报案,将被冒用的身份证件移交公安机关,并在主管日志上记录报案情况,包括客户姓名、证件信息、报案原因、时间等
A. 挖补
B. 重印
C. 涂改
D. 折叠
A. 鉴定为真币的可以将真币退给客户或进行兑换
B. 鉴定为假币的,受理冠字号码查询申请
C. 顾先生申请冠字号码查询还需出示身份证明及办理取款业务的证明资料
D. 顾先生不可委托第三方代理查询
A. 凭证币种
B. 凭证前缀
C. 入库机构
D. 入库柜员
A. 可撤销该卡当日任意一笔圈存操作
B. 可撤销该卡隔日发生的转账方式发生的圈存操作
C. 系统提示“无效渠道流水号”, 则说明原圈存交易已失败, 柜员可将卡或现金退客户, 或者重新发起电子现金圈存
D. 该交易无需授权, 但需验证客户IC卡密码
A. 实际存期分为3个月、6个月、1年、2年四个档次
B. 存期不满3个月的,按实际天数计付活期利息
C. 存期满6个月不满1年的, 6个月按转存日同档次定期整整利率计息,超期部分按活期利率计息
D. 存期满1年,按转存日1年定期整整利率计息
A. 1000元
B. 2000元
C. 5000元
D. 10000元
A. 本人打电话到柜面解锁
B. 本人持卡和身份证到柜面解锁
C. 代办人持卡、本人及代办人身份证到柜面解锁
D. 以上均可
A. 《重要单证及物品使用交接登记簿》
B. 《重要空白凭证登记簿》
C. 《重要票证签收登记簿》
D. 《凭证交接登记簿》
A. 挂失补发新卡时,原旧卡中的电子现金不补登
B. 收回换卡时,若芯片损坏的, 原旧卡中的电子现金不补登直接使用
C. 收回换卡时只能刷卡,不能手工输入卡号
D. 在受理客户损坏换卡或挂失换卡申请时, 只能按原卡种换发