查询机构提交的《人民银行人民币冠字号码查询情况报告书》，应在“查询方式及查询结果”处注明查询过程，查询方式包括( )和( )。

A. 客户本人或经其书面授权代理人

B. 客户本人电话授权代理人

C. 代理人

D. 无需

A. 开户流程

B. 全生命周期管理

C. 变更流程

D. 销户流程

A. 我行营业网点无正当理由不受理查询人申请的

B. 我行营业网点未在规定期限内完成查询的

C. 我行营业网点办理查询的程序不符合规定的

D. 查询申请时间超过申请时效的，我行营业网点不予受理查询申请的

A. 905暂记户

B. 908暂记户

C. 909暂记户(

D. 913暂记户

A. 支取、转账

B. 需要验证密码

C. 消费

D. 电话银行、网上银行、手机银行、 批量代 扣等签约服务

A. 密码的设置与使用

B. 密码修改

C. 密码重置

D. 密码解锁

A. 办结单

B. 通知

C. 工作联系单

D. 公务卡项目协议

A. 电子现金圈存交易仅允许通过读卡的方式获取卡号

B. 选择余额补登圈存时， 需在卡信息查询〔IC0010〕中查询出“补登账户余额”

C. 客户只能选择现金圈存和指定账户圈存

D. 可以通过圈存撤销交易， 对当日任意一笔的电子现金圈存业务进行撤销冲正处理

A. 信用IC卡参数修改

B. 签约信息查询维护

C. 信用卡服务方式综合查询

D. 账单信息查询

A. 证件号码

B. 姓名

C. 发证机关名称

D. 证件有效期