单位特色子账户中，只有在确定所有( )账户余额为零后， 才能对AIO户进行销户。

A. 单笔转账20万元(含) 以上

B. 单笔转账5万元(含) 以上

C. 单笔转账10万元(含) 以上

D. 10万元〔含〕以上20万元以下

A. 挂失定期存单，通过“凭证挂失/解挂”办理，交易渠道选择“卡折”

B. 定期存单办理挂后进行凭证补发， 系统控制必须验证账户密码

C. 定期存单挂失后，不能直接进行销户处理， 应先进行存单补发操作再进行销户

D. 定期存单挂失后进行凭证补发， 挂失编号为必输项

A. 单证重打

B. 凭证更换

C. 账户印鉴关联

D. 柜面凭证状态维护

A. 签约前应当先为财政类单位在 “2323010101-待结算财政款项”科目下开 立“913 暂记户一非税收入”用于每日日间 非税资金的归集的暂记账户。

B. 客户提交签约资料后， 柜员应认真审核客户提供的相关证照与开户时留存我行的资料是否一致， 并按身份核查要求完成身份信息验证

C. 检查签约“913 暂记户一非税收入”暂记账户余额是否为零， 若不为零， 可直接解约

D. 解约后，柜员应对暂记账户进行手工销户处理

A. 银行汇票

B. 银行本票

C. 定期存单

D. 支票

A. 挖补

B. 揭层

C. 涂改

D. 拼凑

A. 营业时间内关闭厅门或排号机等

B. 网点人员出现怠慢、冷漠、生硬、不耐心或无视客户沟通需求

C. 网点人员出现辱骂、顶撞客户或与客户发生言语、肢体冲突

D. 分支行暂时无法处理， 应进行转办，协助客户联系其他分支行、总行部门或95507

E. 投诉回访时，如客户表示未接到支行回复的，或支行进行回复内容不

A. 加强全行计专用印章管理，规范会计专用印章使用和保管，有利于维护印章的法定性、权威性，防范业务风险，确保资金安全

B. 会计专用印章是指办理会计业务过程中，为确认并表明会计业务的合法有效或处理状态，在会计凭证、会计报表、票据、函件、证实书以及其他会计资料上加盖的印章

C. 会计专用印章是明确银行对内、对外权责关系的重要依据，各分支行〔部〕必须严格按照规定保管和使用会计专用印章

D. 办理会计业务时，会计专用印章应按规定范围使用，如因外出需要可在空白凭证、空白报表和空白文纸上预先加盖会计专用印章，但不得带离业务场所使用

A. 定期存款账户

B. 通知存款账户

C. 因借款开立的一般账户

D. 验资户

A. 由存款人本人恢复意识后亲自办理

B. 通过财产继承手续办理

C. 需追加治疗费用，按照第一次转款的审核流程进行办理

D. 以上选项均正确