18、现在很多公司要求工人必须穿工作服，并且要干净整洁，同时要求与客户见面要使用文明语言，这属于6S工作中的( )范畴。

A. 　维持前面3个S

B. 　持续的打扫

C. 　干净

D. 　制度化

A. 　《劳动保护条例》

B. 　《劳动法》

C. 　《工伤保险条例》

D. 　《职业病防治法》

A. 正确

B. 错误

A. 　说明我方优点

B. 　表达合作诚意

C. 　请对方表达意见

D. 　归纳共同点

A. 　职业心态

B. 　角色定位

C. 　性格

D. 　沟通能力

A. 　 常用的物品，放置于工作场所的固定位置或近处

B. 　会用但不常用的物品，放置于储存室或货仓。

C. 　很少使用的物品放在工作场所内固定的位置

D. 　不能用或不再使用的物品，废弃处理。

A. 　见识 技术 人际协调能力

B. 　技术 人际协调能力 见识

C. 　人际协调能力 技术 见识

D. 　技术 人际协调能力 见识

A. 正确

B. 错误

A. 　激励能力

B. 　工艺编写能力

C. 　指导能力

D. 　沟通能力