26、现在很多公司要求工人必须穿工作服，并且要干净整洁，同时要求与客户见面要使用文明语言，这属于6S工作中的( )范畴。

A. 　偷懒

B. 　侥幸心理

C. 　情绪化

D. 　寻找借口

A. 　纯粹找碴、百般狡辩

B. 　应付了事、得过且过

C. 　立即纠正、心存感激

A. 　语言严厉

B. 　表情严肃

C. 　规章制度

D. 　方法强硬

A. 　定位模糊

B. 　角色惯性

C. 　能力差距

D. 　成就感缺失

A. 　工作场所一目了然

B. 　将6S推选制度化、标准化

C. 　不浪费时间找东西

D. 　创造整齐的工作环境

A. 　整理

B. 　清扫

C. 　清洁

D. 　素养

A. 　明确具体

B. 　了解对方能力

C. 　激发执行意愿

D. 　确认了解程度

A. 正确

B. 错误

A. 　工作区各类物料应按规定的区域摆放整齐

B. 　不良品应设置在明显的地方，并有标识

C. 　在全公司范围内进行扫除

D. 　地板机台设备工作台料架等应定期清扫

A. 正确

B. 错误