答案:答:目标明确、基础管理、素质提升、改进创新、特色业绩、发表效果。
A. 正确
B. 错误
A. 换位思考
B. 给足面子
C. 解决问题
D. 主动积极
A. 告之他问题在哪里
B. 告知公司规定
C. 安抚情绪
D. 让他安静听你说