APP下载
首页
>
职业技能
>
2024年客户服务知识题库
搜索
2024年客户服务知识题库
题目内容
(
多选题
)
电力投资者对其投资形成的电力享有哪些权益？

A、法定权益

B、优先使用权

C、随意支配权

D、转让权

答案：AB

2024年客户服务知识题库
全面公示非电网直供电价格，严厉整治在电费中违规加收其他费用的行为，对符合条件的终端用户尽快实现直供到户和“一户一表”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf56-c44e-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》中营销策划分析是指每年对内外部环境、营销工作重点和难点、客户服务风险点、客户需求等进行分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf7e-ce5e-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
供电企业应当依照本办法和国家有关规定，主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息：供电企业办理用电业务有关信息。各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的工作流程、办理时限、办理环节、申请资料以及业务办理环节中涉及审核查验事项的范围、明细和依据等。如有变化，应当自发生变化之日起10个工作日内更新。国家另有规定的，按照规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf01-41a3-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
电力监管机构有权对举报有功人员给予奖励。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bef1-fef7-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
充电基础设施快速发展后，已无任何突出问题需解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf3a-b4dc-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
国家推进的商事制度改革不包括统一企业登记业务规范。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bedc-9704-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
在推进居住社区充电设施建设的过程中，哪个部门不是主要参与者？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9422-b45d-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看题目
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确，供电营业厅的服务人员无需遵守《服务人员行为规范》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf71-e100-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
关于包容审慎监管，以下哪些说法是正确的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fccf-5dc9-c030-8caead60df00.html
点击查看题目
优化营商环境应当坚持市场化、（ ）、国际化原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9393-b677-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2024年客户服务知识题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2024年客户服务知识题库

电力投资者对其投资形成的电力享有哪些权益？

A、法定权益

B、优先使用权

C、随意支配权

D、转让权

答案：AB

2024年客户服务知识题库
相关题目
全面公示非电网直供电价格，严厉整治在电费中违规加收其他费用的行为，对符合条件的终端用户尽快实现直供到户和“一户一表”

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf56-c44e-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》中营销策划分析是指每年对内外部环境、营销工作重点和难点、客户服务风险点、客户需求等进行分析。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf7e-ce5e-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
供电企业应当依照本办法和国家有关规定，主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息：供电企业办理用电业务有关信息。各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的工作流程、办理时限、办理环节、申请资料以及业务办理环节中涉及审核查验事项的范围、明细和依据等。如有变化，应当自发生变化之日起10个工作日内更新。国家另有规定的，按照规定执行。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf01-41a3-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
电力监管机构有权对举报有功人员给予奖励。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bef1-fef7-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
充电基础设施快速发展后，已无任何突出问题需解决。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf3a-b4dc-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
国家推进的商事制度改革不包括统一企业登记业务规范。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bedc-9704-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
在推进居住社区充电设施建设的过程中，哪个部门不是主要参与者？

A. A. 发展改革部门

B. B. 能源部门

C. C. 环保部门

D. D. 住房和城乡建设部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9422-b45d-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看答案
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确，供电营业厅的服务人员无需遵守《服务人员行为规范》。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf71-e100-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
关于包容审慎监管，以下哪些说法是正确的？

A. 适用于新技术、新产业、新业态、新模式

B. 实行全覆盖的重点监管

C. 针对不同性质、特点分类制定监管规则

D. 推广运用非强制性执法手段

E. 严格规范重点监管的程序

F. 不得简单化予以禁止或者不予监管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fccf-5dc9-c030-8caead60df00.html
点击查看答案
优化营商环境应当坚持市场化、（ ）、国际化原则。

A. 法制化

B. 社会化

C. 全球化

D. 民主化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9393-b677-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CA371C437B400001418D1BE046875740.html
云南省露天煤矿试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9772321D110000161E7BC43E7101590.html
西式面点师五级培训题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C96767C706B000019FACED0019901B32.html
灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF21AC7690000017A5880B515601F5B.html
烟草专卖执法资格考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF20DD3AA900001C22D1B30AE236C40.html
2024年基本业务知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF20A12F32000017E683FA01F402D80.html
货运员知识练习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF1C831FFF00001934AE24942B0D480.html
中级电工知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF1B72A27500001F13812F01D00A430.html
铁路机车司机资格理论考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF17C841D20000140B81310D47314A0.html
列车长（值班员）知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF177F907A0000164E5E39F1F2A4DC0.html
煤矿作业知识题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302