有下列行为之一的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得5倍以下的罚款：（）、（）、（）。

A. 客户满意度

B. 客户满意度管理

C. 满意度评价

D. 满意度调查

A. 说明理由

B. 拒绝

C. 不理睬

D. 保持沉默

A. 即时通讯软件

B. 短信

C. 配电网接入能力

D. 容量受限

A. 供电企业加强内部管控

B. 简化审批手续

C. 禁止用户自主选择办理渠道

D. 鼓励拓展服务渠道

A. 责令改正并向有关部门提出行政处罚建议

B. 直接吊销电力业务许可证

C. 对直接责任人员处5万元以下罚款

D. 仅给予口头警告

A. 对

B. 错

A. 正确

B. 错误

A. 不超过1个工作日

B. 不超过3个工作日

C. 不超过6个工作日

D. 不超过10个工作日

A. 用电容量

B. 使用时间

C. 规定的电价

D. 用电性质

A. 对重要用户进行安全隐患排查

B. 禁止电动汽车充电

C. 提升电动汽车充电基础设施水平

D. 加大电力供应

E. 协同地方政府治理用电问题

F. 允许私拉乱接电线