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2024年客户服务知识题库
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2024年客户服务知识题库
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电力监管机构如何协调发电厂与电网的并网争议?

A、调解协商

B、制定并网标准

C、强制执行

D、仲裁裁决

E、诉讼解决

F、无需协调

答案:AB

2024年客户服务知识题库
电力监管机构对电力市场的哪些方面进行监管?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fcdd-d4f6-c030-8caead60df00.html
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"南网在线"为了持续优化用电营商环境,需要实现哪些功能?(多选)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd84-bda4-c030-8caead60df00.html
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持续推进政企协同办电信息共享,2023年全网推广不动产二手房转移登记及用电过户业务,工单信息同步至营销系统,实现业务办理进度实时推送、合同线上签署。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf86-637d-c0c9-4cc241d27c00.html
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充电基础设施发展瓶颈已经突破,无需进一步努力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf3f-e638-c0c9-4cc241d27c00.html
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电力监管机构从事监管工作的人员可能面临的法律责任包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fce3-4f1d-c030-8caead60df00.html
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在世界银行营商环境评价体系中,"数字银行应用"包括哪些关键数据?(多选)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd82-dfd0-c030-8caead60df00.html
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电力监管机构对供电企业实施监管时,可能关注哪些方面?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fceb-def2-c030-8caead60df00.html
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电力监管机构如何协调发电厂与电网的并网争议?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fce1-a4c1-c030-8caead60df00.html
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客户满意度管理包括客户满意度第三方评价、政府机构评价、产品服务评价等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf82-5f09-c0c9-4cc241d27c00.html
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探索单位和园区内部充电设施开展( )一体化试点应用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9428-bef8-c0c7-617a88d0a300.html
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题目内容
(
多选题
)
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2024年客户服务知识题库

电力监管机构如何协调发电厂与电网的并网争议?

A、调解协商

B、制定并网标准

C、强制执行

D、仲裁裁决

E、诉讼解决

F、无需协调

答案:AB

2024年客户服务知识题库
相关题目
电力监管机构对电力市场的哪些方面进行监管?

A. 市场份额

B. 市场准入

C. 市场交易

D. 市场价格

E. 市场竞争

F. 市场退出

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fcdd-d4f6-c030-8caead60df00.html
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"南网在线"为了持续优化用电营商环境,需要实现哪些功能?(多选)

A. 水电气网公用事业服务一网联办

B. 宣传专区公布相关政策

C. 单一信息门户和一站式服务

D. 增值产品年度成交额提升

E. 互联网缴费比例提升

F. 供电服务体系建设

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd84-bda4-c030-8caead60df00.html
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持续推进政企协同办电信息共享,2023年全网推广不动产二手房转移登记及用电过户业务,工单信息同步至营销系统,实现业务办理进度实时推送、合同线上签署。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf86-637d-c0c9-4cc241d27c00.html
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充电基础设施发展瓶颈已经突破,无需进一步努力。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf3f-e638-c0c9-4cc241d27c00.html
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电力监管机构从事监管工作的人员可能面临的法律责任包括哪些?

A. 行政处分

B. 刑事责任

C. 民事赔偿

D. 吊销电力业务许可证

E. 警告

F. 罚款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fce3-4f1d-c030-8caead60df00.html
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在世界银行营商环境评价体系中,"数字银行应用"包括哪些关键数据?(多选)

A. 在线公开服务的可用性

B. 信息获取

C. 实体银行网点数量

D. 服务的互作性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd82-dfd0-c030-8caead60df00.html
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电力监管机构对供电企业实施监管时,可能关注哪些方面?

A. 供电企业的许可情况

B. 供电企业的服务质量

C. 供电企业的财务状况

D. 供电企业的技术研发能力

E. 供电企业的安全生产管理

F. 供电企业的员工数量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fceb-def2-c030-8caead60df00.html
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电力监管机构如何协调发电厂与电网的并网争议?

A. 调解协商

B. 制定并网标准

C. 强制执行

D. 仲裁裁决

E. 诉讼解决

F. 无需协调

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fce1-a4c1-c030-8caead60df00.html
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客户满意度管理包括客户满意度第三方评价、政府机构评价、产品服务评价等内容。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf82-5f09-c0c9-4cc241d27c00.html
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探索单位和园区内部充电设施开展( )一体化试点应用。

A. “光储充能”

B. “光电储充”

C. “光储充放”

D. “智能充储”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9428-bef8-c0c7-617a88d0a300.html
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