A、提供多元便捷的服务渠道
B、快速响应客户需求
C、强制客户购买额外服务
D、定期收集客户反馈并改进
答案：ABD
A、提供多元便捷的服务渠道
B、快速响应客户需求
C、强制客户购买额外服务
D、定期收集客户反馈并改进
答案：ABD
A. 正确
B. 错误
A. 对
B. 错
A. 符合企业标准
B. 符合行业标准
C. 符合国家标准
D. 符合用户需求
A. 供电企业加强内部管控
B. 简化审批手续
C. 禁止用户自主选择办理渠道
D. 鼓励拓展服务渠道
A. 忽视客户投诉
B. 快速响应客户投诉
C. 不提供任何解决方案
D. 跟踪解决客户投诉并反馈
A. 正确
B. 错误
A. 对
B. 错
A. 正确
B. 错误
A. 安全
B. 经济
C. 实用
D. 便利
A. 滥用行政权力排除、限制竞争
B. 细化垄断行为和不正当竞争行为认定标准
C. 鼓励企业之间进行价格联盟
D. 加强和改进反垄断与反不正当竞争执法
