A、提供多种沟通渠道
B、忽视客户反馈和意见
C、定期发布服务报告
D、不与客户进行任何沟通
答案：AC
A、提供多种沟通渠道
B、忽视客户反馈和意见
C、定期发布服务报告
D、不与客户进行任何沟通
答案：AC
A. 对
B. 错
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 账单查询
B. 投诉处理
C. 维修家电
D. 业务咨询
A. 基础信息
B. 业务信息
C. 客户需求信息
D. 客户评价信息
A. 放松市场准入
B. 加强事中事后监管
C. 忽视政府服务
D. 提高行政效率
A. 对
B. 错
A. 增加电力企业的利润
B. 保障电力稳定、可靠供应
C. 提高电力企业的市场竞争力
D. 促进电力行业的创新发展
E. 保护电力使用者的合法权益
F. 扩大电力监管机构的权力范围
A. 平等自愿
B. 协商一致
C. 平等互利
D. 符合国家或行业标准
A. 正确
B. 错误
