A、网格经理远离用户
B、网格经理主动上门服务
C、忽视与用户的沟通
D、营业厅提供远程服务
E、不提供线上服务渠道
F、各级服务人员用心服务
答案：BF
A、网格经理远离用户
B、网格经理主动上门服务
C、忽视与用户的沟通
D、营业厅提供远程服务
E、不提供线上服务渠道
F、各级服务人员用心服务
答案：BF
A. 正确
B. 错误
A. 统一政策
B. 统一定价原则
C. 统一管理标准
D. 统一发布
A. 负责全国电力供应与使用的监督管理工作
B. 审批供电营业区的设立、变更
C. 协调供用电各方关系
D. 自行决定电价
A. 各派出机构应切实履行监管职责
B. 对辖区内各单位进行定期核查
C. 对任务推进缓慢的地区重点督促
D. 及时帮助协调解决工作推进过程中的困难问题
E. 组织开展提升“获得电力”服务水平综合监管发现问题整改情况“回头看”
F. 所有措施均为正确描述
A. 供电服务体系建设
B. 供水服务体系建设
C. 燃气服务体系建设
D. 通讯服务体系建设
A. 对
B. 错
A. 运营监控
B. 功能检测
C. 需求管理
D. 故障处理
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 时限
B. 程序
C. 制度
D. 收费标准
