APP下载
首页
>
职业技能
>
2024年客户服务知识题库
搜索
2024年客户服务知识题库
题目内容
(
多选题
)
《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》(发改能源规〔2022〕53号)文件中提到的“十四五”末的充电基础设施体系目标包括哪些?

A、适度超前

B、布局均衡

C、智能高效

D、满足所有电动汽车充电需求

答案:ABC

2024年客户服务知识题库
供电方式的确定原则不包括哪一项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9384-4b01-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看题目
鼓励实行配套电网接入工程“( )”双经理负责制,实现网格化全过程跟进。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd1b-27ee-c030-8caead60df00.html
点击查看题目
在解决供电质量问题时,不需要利用用电计量大数据进行分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf18-73bb-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
世界银行营商环境评估体系对“南网在线”的要求为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd85-e438-c030-8caead60df00.html
点击查看题目
《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》(发改能源规〔2022〕53号)文件中提到的优化城市公共充电网络布局的措施包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd37-4a96-c030-8caead60df00.html
点击查看题目
省级充电基础设施规划无需以区县为基本单元编制布局规划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf41-71f9-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》提升服务水平的举措包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9430-eeb8-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看题目
国家持续深化简政放权、放管结合、优化服务改革,最大限度( )政府对市场资源的直接配置,最大限度( )政府对市场活动的直接干预。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9393-5042-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看题目
接到投诉举报工单后,责任单位应在( )小时内开展现场调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9454-8994-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看题目
行政机关可以为市场主体指定或变相指定中介服务机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bed8-0a2c-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2024年客户服务知识题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2024年客户服务知识题库

《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》(发改能源规〔2022〕53号)文件中提到的“十四五”末的充电基础设施体系目标包括哪些?

A、适度超前

B、布局均衡

C、智能高效

D、满足所有电动汽车充电需求

答案:ABC

2024年客户服务知识题库
相关题目
供电方式的确定原则不包括哪一项?

A. 安全

B. 可靠

C. 高效

D. 便于管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9384-4b01-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看答案
鼓励实行配套电网接入工程“( )”双经理负责制,实现网格化全过程跟进。

A. 大客户经理

B. 项目经理

C. 客户经理

D. 业扩客服经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd1b-27ee-c030-8caead60df00.html
点击查看答案
在解决供电质量问题时,不需要利用用电计量大数据进行分析。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf18-73bb-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
世界银行营商环境评估体系对“南网在线”的要求为

A. 报装、查询、交费等“一网通办”服务

B. 宣传专区公布“水电气网”相关政策

C. 建立“水电气网”统一账单,实现联查

D. 宣传专区公布“水电气网”服务标准

E. 宣传专区公布“水电气网”收费项目

F. 计划性停止供应信息的提前通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd85-e438-c030-8caead60df00.html
点击查看答案
《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》(发改能源规〔2022〕53号)文件中提到的优化城市公共充电网络布局的措施包括哪些?

A. 加大外围城区公共充电设施建设力度

B. 因地制宜布局换电站

C. 加大高速公路服务区快充站建设

D. 在企事业单位、商业建筑配置公共充电设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd37-4a96-c030-8caead60df00.html
点击查看答案
省级充电基础设施规划无需以区县为基本单元编制布局规划。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf41-71f9-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》提升服务水平的举措包括( )。

A. 设置技术标准

B. 提供节能咨询服务

C. 加快完善行业服务质量体系

D. 完善行业监督

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9430-eeb8-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看答案
国家持续深化简政放权、放管结合、优化服务改革,最大限度( )政府对市场资源的直接配置,最大限度( )政府对市场活动的直接干预。

A. 减少,减少

B. 减少,加大

C. 加大,加大

D. 取消,取消

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9393-5042-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看答案
接到投诉举报工单后,责任单位应在( )小时内开展现场调查处理。

A. 1个

B. 10个

C. 12个

D. 24个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9454-8994-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看答案
行政机关可以为市场主体指定或变相指定中介服务机构。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bed8-0a2c-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载