《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》（Q/CSG2083006-2021）第三条营销策划分析明确：每年对内外部环境、（）、（）、（）等进行分析，兼顾整体目标及个性化需求，明确当年营销活动的目标和实施计划。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 15

A. 停电时间和频率

B. 停电时间和次数

C. 频率和次数

D. 周期和次数

A. 安全性

B. 及时性

C. 封闭性

D. 准确性

A. 罚款

B. 警告

C. 吊销电力业务许可证

D. 民事责任

E. 刑事责任

F. 辞退或开除电力监管机构人员

A. 8604人

B. 4067人

C. 1301人

D. 31.2亿人

A. 正确

B. 错误

A. 是

B. 否

A. 检查

B. 分析

C. 统筹

D. 评价

A. 一件事一次办

B. 一网通办

C. 一站式服务

D. 只进一扇门、只找一个窗

A. 98.8%

B. 81%

C. 69%

D. 33.9%