APP下载
首页
>
职业技能
>
2024年客户服务知识题库
搜索
2024年客户服务知识题库
题目内容
(
多选题
)
以下哪个不是电力服务互联网平台?

A、南网在线

B、网上国网

C、粤省事

D、中华电力

E、顺丰速运

F、南方航空

答案:CEF

2024年客户服务知识题库
用户交付电费的方式通常是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9389-659d-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看题目
21.2024年持续优化增值服务产品运营模式,探索平台规范化运营。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf8a-b1ab-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的服务内容包括( )、增值服务产品销售与推广等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd67-20b7-c030-8caead60df00.html
点击查看题目
电力设施不受国家保护,任何单位和个人都可以随意使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bebf-9e50-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
电力发展规划需要体现合理利用能源、电源与用户配套发展的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bec6-8765-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
电力监管机构负责制定并发布电力监管规章、规则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-beed-8251-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
供电企业对于电压监测数据应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93cc-a295-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看题目
文件规定,政务服务数据应当如何管理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-939d-422a-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看题目
依托全国一体化政务服务平台,同步获取受理信息和有关部门的办理信息,开展联动审批,推行联合评审、联合勘验、联合验收等,强化线上线下审批协同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf5e-a41c-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
全国的电力事业监督管理由哪个部门负责?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-937b-57d6-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2024年客户服务知识题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2024年客户服务知识题库

以下哪个不是电力服务互联网平台?

A、南网在线

B、网上国网

C、粤省事

D、中华电力

E、顺丰速运

F、南方航空

答案:CEF

2024年客户服务知识题库
相关题目
用户交付电费的方式通常是什么?

A. 现金交付

B. 合同约定方式

C. 银行转账

D. 所有上述方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-9389-659d-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看答案
21.2024年持续优化增值服务产品运营模式,探索平台规范化运营。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf8a-b1ab-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的服务内容包括( )、增值服务产品销售与推广等。

A. 供电基础服务受理

B. 互联网渠道推广

C. 政策法规宣传

D. 公司品牌形象宣传

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000bf41-fd67-20b7-c030-8caead60df00.html
点击查看答案
电力设施不受国家保护,任何单位和个人都可以随意使用。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bebf-9e50-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
电力发展规划需要体现合理利用能源、电源与用户配套发展的原则。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bec6-8765-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
电力监管机构负责制定并发布电力监管规章、规则。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-beed-8251-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
供电企业对于电压监测数据应如何处理?

A. 随意处理

B. 无需处理

C. 及时、真实、完整处理

D. 延迟处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-93cc-a295-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看答案
文件规定,政务服务数据应当如何管理?

A. 无需管理

B. 仅内部共享

C. 实时更新与保护

D. 随意使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-939d-422a-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看答案
依托全国一体化政务服务平台,同步获取受理信息和有关部门的办理信息,开展联动审批,推行联合评审、联合勘验、联合验收等,强化线上线下审批协同。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d8-bf5e-a41c-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
全国的电力事业监督管理由哪个部门负责?

A. 地方政府

B. 国务院电力管理部门

C. 国家发改委

D. 工业和信息化部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6d1-937b-57d6-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载