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A、　货物性质

B、　货物质量

C、　货物件数

D、　货物包装

答案：ABCD

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333、下列行为中,符合物流行业从业人员与客户交流时的表情规范的是( )。

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331、下列办公文书正式指数中,正式程度最高的是( )。

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282、零担货物托运时,业务员应仔细查验货物,查验的内容包括( )。

A、　货物性质

B、　货物质量

C、　货物件数

D、　货物包装

答案：ABCD

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333、下列行为中,符合物流行业从业人员与客户交流时的表情规范的是( )。

A. 　一直盯着对方

B. 　上下打量对方全身

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D. 　眼神对光交互3-5秒

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463、题目:下列不属于影响车辆积载的因素是( )。

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C. 　货物包装情况

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442、题目:禁止标志是强制人们必须做出某种动作或采用防范措施的图形标志。( )

A. 　对

B. 　错

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663、即时配送是可满足( )分钟内送达要求的配送方式。

A. 　 90

B. 　 60

C. 　 45

D. 　 30

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730、单选题分值: 1分题目:物品因没有标识而经常被误用,说明5S中哪个环节不到位?( )。

A. 　整理

B. 　整顿

C. 　清洁

D. 　清扫

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332、“设定目标和测量方法”属于PDCA循环中的( )。

A. 　计划阶段

B. 　实施阶段

C. 　检查阶段

D. 　处理阶段

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775、双箱法一般是用于对C类货物的管理。( )

A. 　对

B. 　错

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920、单选题分值: 1分题目:企业产成品在出售过程中所发生的物流活动属于( )。

A. 　供应物流

B. 　生产物流

C. 　销售物流

D. 　回收物流

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575、判断题分值: 1分题目:在WMS中登记退货信息,系统会自动生成“拒收登记表”。( )

A. 　对

B. 　错

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331、下列办公文书正式指数中,正式程度最高的是( )。

A. 　 0分

B. 　 30分

C. 　 60分

D. 　 100分

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