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A、　对

B、　错

答案：B

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827、于公路运输技术与装备的是( )。

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621、判断题分值: 1分题目:数据采集方法包括资料查阅法、问询法、观察法。( )

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317、铁路货物运输中,货物一般不需要在货场内存放。( )

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521、题目:5S现场管理法中,要求“必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序,明确标识” 的是( )。

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707、判断题分值: 1分题目:爱岗敬业中敬业的基本要求是要乐业、勤业、精业。( )

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851、服务水平是影响顾客满意度的重要指标,下列服务水平的等级中顾客满意度最高的是( )。

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473、题目:一家生产“曲奇饼干”的厂家最开始将产品定位为休闲食品,但是在销售的过程中发现该产品是为了送礼,于是又将其定位为礼品,这是根据具体的产品特点进行的市场定位。( )

A、　对

B、　错

答案：B

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827、于公路运输技术与装备的是( )。

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B. 　货运场站

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613、判断题分值: 1分题目:理赔是指保险公司对被保险人提起索赔进行处理的行为。( )

A. 　对

B. 　错

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795、鱼骨图又名石川图、因果图,它是一个定量的工具。( )

A. 　对

B. 　错

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185、驾驶人员可以根据自身的身体状况确定连续驾驶时间。( )

A. 　正确

B. 　错误

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906、判断题分值: 1分题目:统一配送路线上其他客户的配送货物,进行搭配装载,可以提高车辆运行利用率。( )

A. 　对

B. 　错

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621、判断题分值: 1分题目:数据采集方法包括资料查阅法、问询法、观察法。( )

A. 　对

B. 　错

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317、铁路货物运输中,货物一般不需要在货场内存放。( )

A. 　正确

B. 　错误

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521、题目:5S现场管理法中,要求“必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序,明确标识” 的是( )。

A. 　整理

B. 　整顿

C. 　清扫

D. 　清洁

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707、判断题分值: 1分题目:爱岗敬业中敬业的基本要求是要乐业、勤业、精业。( )

A. 　对

B. 　错

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851、服务水平是影响顾客满意度的重要指标,下列服务水平的等级中顾客满意度最高的是( )。

A. 　长期伙伴

B. 　专业顾问

C. 　保持沟通

D. 　有问必答

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