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A、　数量方面

B、　退货方面

C、　资料方面

D、　质量方面

答案：B

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102、物流行业中,尤其是在业务终端,经常需要提供上门服务,服务中需要遵循的礼仪规范有( )。

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614、判断题分值: 1分题目:铁路运输中,由于托运人或收货人特殊原因而需要变更运输合同,可随时申请并获得批准。( )

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488、适用于扑救石油及石油制品、可燃气体、易燃液体、电器设备等初起火灾的灭火器是( )。

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998、运输保险索赔有时效规定,最多不超过两年。( )

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23、危险标志用于表示须履行某种行为的命令,以及需要采取的预防措施。( )

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10、适用于扑救600V以下的带电电器、贵重设备、图书资料及可燃液体的初起火灾的灭火器是( )。

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622、单选题分值: 1分题目:验收作业中可能处理的问题不包括下面哪一个方面。( )

A、　数量方面

B、　退货方面

C、　资料方面

D、　质量方面

答案：B

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102、物流行业中,尤其是在业务终端,经常需要提供上门服务,服务中需要遵循的礼仪规范有( )。

A. 　按时到达

B. 　在服务现场吸烟

C. 　专业、快速、高效处理业务

D. 　着装整洁规范

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836、元能在垂直或水平方向循环移动的货架是( )。

A. 　移动式货架

B. 　重入式货架

C. 　流利式货架

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111、鱼骨图是一种发现问题根本原因的方法,也可以称为“因果图”。( )

A. 　正确

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592、单选题分值: 1分题目:全部养护工作的基础是( )。

A. 　基础保养

B. 　二级保养

C. 　一级保养

D. 　日常保养

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977、物流企业安全生产责任制的核心是( )。

A. 　目标管理

B. 　客户管理

C. 　安全管理

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614、判断题分值: 1分题目:铁路运输中,由于托运人或收货人特殊原因而需要变更运输合同,可随时申请并获得批准。( )

A. 　对

B. 　错

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488、适用于扑救石油及石油制品、可燃气体、易燃液体、电器设备等初起火灾的灭火器是( )。

A. 　化学泡沫灭火器

B. 　二氧化碳灭火器

C. 　干粉灭火器

D. 　 1211灭火器

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998、运输保险索赔有时效规定,最多不超过两年。( )

A. 　对

B. 　错

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23、危险标志用于表示须履行某种行为的命令,以及需要采取的预防措施。( )

A. 　正确

B. 　错误

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10、适用于扑救600V以下的带电电器、贵重设备、图书资料及可燃液体的初起火灾的灭火器是( )。

A. 　化学泡沫灭火器

B. 　二氧化碳灭火器

C. 　干粉灭火器

D. 　 1211灭火器

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