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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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37.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定,任何单位和个人不得()虚假恐怖事件信息;不得报道、传播可能引起模仿的恐怖活动的实施细节。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】
A、 编造、发放
B、 编造、传播
C、 发布、传播
D、 胡编、编造
答案:B
列车长(值班员)练习题
81.因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的,经车站()同意,可在开车后2小时内办理退票,核收退票费,并附具相应()。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-383c-8af5-c08d-10369a7c3900.html
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43.《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》规定,使用现金购票或已领取报销凭证,需到车站()办理领款手续,车站要按规定办理并收回()。【出自客管电〔2021〕20号《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-384e-7915-c08d-10369a7c3900.html
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156.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》列车长、列车员使用无线交互机办理车票查验,按规定处理违章乘车行为。重点查验无座席、空闲席位、未进检、挂失补票及减价优待票席位等。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c0f-3850-c08d-10369a7c3900.html
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29.《中国铁路运输收入管理规定》对运输收入事故处理是如何规定的?【出自铁财[2020]75号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb3-4b16-36b8-c08d-10369a7c3900.html
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9.《普速旅客列车车门管理规定》规定,合理确定岗位职责分工。途中有乘降作业的()必须保证每辆车厢每班配置1名列车员,在()每辆硬座车厢( )都要()的一个车门组织乘降;卧车可根据岗位值乘范围情况,本着()方便旅客乘降的原则合理确定开门位置,且应提前向本岗位值乘车厢的旅客()。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3861-20b4-c08d-10369a7c3900.html
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138.《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》(国卫医发〔2016〕18号)规定器官运输箱内含有航空、铁路部门禁止或限制携带物品的,应当事先取得航空、铁路部门的同意;含有保存人体捐献器官所必须的液态物品的,不受液态物品航空、铁路运输条件的限制,但均应满足存储和运输安全要求。【出自《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c07-fd1a-c08d-10369a7c3900.html
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28.列车值班员办理补票业务时,是否需要进行唱收唱付?【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5ac0-daea-c08d-10369a7c3900.html
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75.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不()。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5729-56eb-c08d-10369a7c3900.html
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130.铁路旅客运输管理规则规定,旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。【出自《铁路旅客运输管理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bad-115a-c08d-10369a7c3900.html
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101.《国铁集团关于印发<铁路技术管理规程>有关列车鸣笛修订内容的通知》(铁科信[2023]28号)规定机车发现线路有危及行车安全的不良处所时应鸣示一长三短声。【出自.《国铁集团关于印发<铁路技术管理规程>有关列车鸣笛修订内容的通知》(铁科信[2023]28号
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37.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定,任何单位和个人不得()虚假恐怖事件信息;不得报道、传播可能引起模仿的恐怖活动的实施细节。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】
A、 编造、发放
B、 编造、传播
C、 发布、传播
D、 胡编、编造
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81.因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的,经车站()同意,可在开车后2小时内办理退票,核收退票费,并附具相应()。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
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43.《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》规定,使用现金购票或已领取报销凭证,需到车站()办理领款手续,车站要按规定办理并收回()。【出自客管电〔2021〕20号《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》】
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156.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》列车长、列车员使用无线交互机办理车票查验,按规定处理违章乘车行为。重点查验无座席、空闲席位、未进检、挂失补票及减价优待票席位等。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】
A. 正确
B. 错误
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29.《中国铁路运输收入管理规定》对运输收入事故处理是如何规定的?【出自铁财[2020]75号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
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9.《普速旅客列车车门管理规定》规定,合理确定岗位职责分工。途中有乘降作业的()必须保证每辆车厢每班配置1名列车员,在()每辆硬座车厢( )都要()的一个车门组织乘降;卧车可根据岗位值乘范围情况,本着()方便旅客乘降的原则合理确定开门位置,且应提前向本岗位值乘车厢的旅客()。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】
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138.《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》(国卫医发〔2016〕18号)规定器官运输箱内含有航空、铁路部门禁止或限制携带物品的,应当事先取得航空、铁路部门的同意;含有保存人体捐献器官所必须的液态物品的,不受液态物品航空、铁路运输条件的限制,但均应满足存储和运输安全要求。【出自《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》
A. 正确
B. 错误
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28.列车值班员办理补票业务时,是否需要进行唱收唱付?【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5ac0-daea-c08d-10369a7c3900.html
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75.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不()。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 占用行李车
B. 放通过台
C. 堵塞通道
D. 放车门车
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130.铁路旅客运输管理规则规定,旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。【出自《铁路旅客运输管理规则》】
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bad-115a-c08d-10369a7c3900.html
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101.《国铁集团关于印发<铁路技术管理规程>有关列车鸣笛修订内容的通知》(铁科信[2023]28号)规定机车发现线路有危及行车安全的不良处所时应鸣示一长三短声。【出自.《国铁集团关于印发<铁路技术管理规程>有关列车鸣笛修订内容的通知》(铁科信[2023]28号
A. 正确
B. 错误
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