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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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66.《个人信息保护法》规定，个人信息是以()或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。【出自《个人信息保护法》】

A、　数据

B、　电子

C、　数据行驶

D、　电子形式

答案：B

列车长（值班员）练习题

88.《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》规定，加强车站验证检票工作要求:客运车站检票口要严格执行()，认真核实旅客所持车票与所乘列车一致性。【出自运营客营电〔2016〕1707号《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》】

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3.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定，列车工作人员应维护旅客疏散秩序，做好重点旅客帮扶工作，对受伤人员开展紧急救护，积极配合公安部门保护好现场，协助调查取证。

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48.列车长负责领导()乘务人员落实旅客列车消防安全管理规定，贯彻上级有关消防工作部署和()，接受上级消防检查。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

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1.为杜绝违规占用和冒用他人免票签证，目前客票系统增加了使用身份证签证功能，国铁集团要求原则上使用身份证号签证，特殊情况使用乘车证号签证后，售票窗口在办理时不需要查验有关证件。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

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12.《铁路交通事故调查处理规则》规定，事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和同等责任。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】

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35.《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定，代用票人数栏分别在()栏内用大写字体填写数量，不用栏用”#”划消。【出自铁客〔2023〕85号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】

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111.《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第八条”异常处置”中提出，旅服系统中列车正晚点、检票时间、检票口、站台等数据信息需提供给商务座服务系统，商务座服务人员要及时掌握()等信息，及时处理异常情况，进行应急处置。【出自铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

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63.旅客购买计次(定期)票产品后，可在规定的地点提前预约产品所对应发到站及席别的席位;行程发生变更时，可在下列哪些处所()上取消预约。【出自《客票优化(新型票制)》

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47.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向车站声明。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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23.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，普速旅客列车旅客免费携带杆状物品不得超过200cm。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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