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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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24.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,()是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

A、 客运记录

B、 客运凭证

C、 客运电报

D、 编制记录

答案:A

列车长(值班员)练习题
110.《铁路客运运价规则》规定,在《铁路客运运价里程表》中,站名用黑体字印刷,站名下部印有1.5mm宽的黑色横线。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3ba5-5cff-c08d-10369a7c3900.html
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125.《铁路客车运用维修规程》规定,旅客列车运行途中发生客车()时须限速运行,运行速度不得超过120km/h。【出自《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5745-520c-c08d-10369a7c3900.html
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55.《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电〔2019〕131号)规定,铁路工作人员使用乘车证办理的电子客票签证打印的行程信息提示,不作为进出站检票凭证,已办理签证的人员持本人居民身份证通过()检票;持非电子客票签证的仍按既有方式检票。【出自《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电〔2019〕131号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e17-7577-c08d-10369a7c3900.html
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22.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,发现危险品或禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量加倍补收上车站至下车站()运费。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5708-24aa-c08d-10369a7c3900.html
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132.铁路旅客运输管理规则规定,票据管理人员变动时,要认真交接,发生账票不符时,应查清后移交人员方可离职。【出自《铁路旅客运输管理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bad-ca6b-c08d-10369a7c3900.html
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160.旅客旅行须知中规定自行车使用纸箱等硬质包装物包装完整且符合«旅行须知»旅客携带品重量和规格的方可随身携带,站车旅行途中不得拆解包装和使用。【出自铁办客【2023】57号国铁集团办公厅关于公布铁路旅客购票须知、旅行须知和安全须知的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c10-c66e-c08d-10369a7c3900.html
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21.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,列车上发生旅客人身伤害事故,应当将受伤旅客移交就近车站处理,车站不得拒绝受理。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bbb-957b-c08d-10369a7c3900.html
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60.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志,()、准确,无破损、卷边、褪色。使用电子显示屏的作用良好,显示及时、准确。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5721-3def-c08d-10369a7c3900.html
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70.涉及诉讼的保存期限不低于诉讼();涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为(),规范视频数据到期删除销毁的审批和操作程序。【出自铁总客函〔2018〕279号《加强和规范客运站车音视频记录仪管理》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3839-588a-c08d-10369a7c3900.html
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12.铁路常旅客会员可通过那些渠道申请办理?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
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列车长(值班员)练习题

24.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,()是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

A、 客运记录

B、 客运凭证

C、 客运电报

D、 编制记录

答案:A

列车长(值班员)练习题
相关题目
110.《铁路客运运价规则》规定,在《铁路客运运价里程表》中,站名用黑体字印刷,站名下部印有1.5mm宽的黑色横线。【出自《铁路客运运价规则》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3ba5-5cff-c08d-10369a7c3900.html
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125.《铁路客车运用维修规程》规定,旅客列车运行途中发生客车()时须限速运行,运行速度不得超过120km/h。【出自《铁路客车运用维修规程》】

A.  空调故障

B.  弹簧故障

C.  空气弹簧故障

D.  空气轴温故障

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55.《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电〔2019〕131号)规定,铁路工作人员使用乘车证办理的电子客票签证打印的行程信息提示,不作为进出站检票凭证,已办理签证的人员持本人居民身份证通过()检票;持非电子客票签证的仍按既有方式检票。【出自《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电〔2019〕131号)

A.  手持终端

B.  移动检票机

C.  自动检票闸机

D.  人工通道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e17-7577-c08d-10369a7c3900.html
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22.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,发现危险品或禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量加倍补收上车站至下车站()运费。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

A.  包裹

B.  物品

C.  行李

D.  携带品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5708-24aa-c08d-10369a7c3900.html
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132.铁路旅客运输管理规则规定,票据管理人员变动时,要认真交接,发生账票不符时,应查清后移交人员方可离职。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bad-ca6b-c08d-10369a7c3900.html
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160.旅客旅行须知中规定自行车使用纸箱等硬质包装物包装完整且符合«旅行须知»旅客携带品重量和规格的方可随身携带,站车旅行途中不得拆解包装和使用。【出自铁办客【2023】57号国铁集团办公厅关于公布铁路旅客购票须知、旅行须知和安全须知的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c10-c66e-c08d-10369a7c3900.html
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21.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,列车上发生旅客人身伤害事故,应当将受伤旅客移交就近车站处理,车站不得拒绝受理。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bbb-957b-c08d-10369a7c3900.html
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60.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志,()、准确,无破损、卷边、褪色。使用电子显示屏的作用良好,显示及时、准确。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A.  文字清楚

B.  文字清晰

C.  文字明确

D.  文字准确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5721-3def-c08d-10369a7c3900.html
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70.涉及诉讼的保存期限不低于诉讼();涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为(),规范视频数据到期删除销毁的审批和操作程序。【出自铁总客函〔2018〕279号《加强和规范客运站车音视频记录仪管理》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3839-588a-c08d-10369a7c3900.html
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12.铁路常旅客会员可通过那些渠道申请办理?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5abc-1dd9-c08d-10369a7c3900.html
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