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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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54.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带铁路电报、()外,车上不携带其他纸质资料台账。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A、 客运记录

B、 现金票据交接本

C、 车内补票移交报告

D、 列车长交接本

答案:A

列车长(值班员)练习题
4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,车票实名购买的定义?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5aa8-7d02-c08d-10369a7c3900.html
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19.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,处理铁路旅客人身伤害时,根据责任确定情况,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由责任单位承担;无法确定责任单位的,由发生单位承担。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bba-d09e-c08d-10369a7c3900.html
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10.国家铁路局公安部关于公布〈铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录〉的公告》的通知中其他危害列车运行安全的物品是?【出自《国家铁路局公安部关于公布〈铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录〉的公告》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5ab8-0d8d-c08d-10369a7c3900.html
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12.《普速旅客列车车门管理规定》规定,客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及()、技术停点等业务知识。遇有列车停车时,能够判明到达本趟列车办客站时按规定作业,能判明临时停车时要坚守岗位,加强巡视;不能判明时,应及时向()或其他列车员询问确认,必要时通过车辆乘务员与司机确认。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3862-0bec-c08d-10369a7c3900.html
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88.旅客列车餐车应防止食品交叉污染。食品应()存放,实行净菜上车,避免后厨粗加工与垃圾污染。餐具应()。加强剩余食品冷藏和复热加工,推行餐饮产品化供应。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3825-0678-c08d-10369a7c3900.html
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28.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,每一名持票成年人旅客可免费携带()儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-570b-70de-c08d-10369a7c3900.html
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15.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,旅客要求越过车票到站继续乘车时有何规定?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5aab-a14f-c08d-10369a7c3900.html
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148.《中国国家铁路集团有限公司铁路客车统计规则》旅客列车区段运行统计,反映客车运用效率情况,为旅客列车开行及分析客车运用效率提供数据,为经营管理提供依据。【出自铁发改〔2023〕32号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路客车统计规则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c0c-0f01-c08d-10369a7c3900.html
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71.《铁路客运运价规则》规定,儿童票可享受()、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按()和附加票票价的50%计算。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-37fb-5fa2-c08d-10369a7c3900.html
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13.《中华人民共和国铁路法》规定,承运人在运输过程中,应当尽力救助()的旅客。【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4db9-9ee7-c08d-10369a7c3900.html
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列车长(值班员)练习题

54.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带铁路电报、()外,车上不携带其他纸质资料台账。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A、 客运记录

B、 现金票据交接本

C、 车内补票移交报告

D、 列车长交接本

答案:A

列车长(值班员)练习题
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19.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,处理铁路旅客人身伤害时,根据责任确定情况,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由责任单位承担;无法确定责任单位的,由发生单位承担。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bba-d09e-c08d-10369a7c3900.html
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10.国家铁路局公安部关于公布〈铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录〉的公告》的通知中其他危害列车运行安全的物品是?【出自《国家铁路局公安部关于公布〈铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录〉的公告》】
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12.《普速旅客列车车门管理规定》规定,客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及()、技术停点等业务知识。遇有列车停车时,能够判明到达本趟列车办客站时按规定作业,能判明临时停车时要坚守岗位,加强巡视;不能判明时,应及时向()或其他列车员询问确认,必要时通过车辆乘务员与司机确认。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3862-0bec-c08d-10369a7c3900.html
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88.旅客列车餐车应防止食品交叉污染。食品应()存放,实行净菜上车,避免后厨粗加工与垃圾污染。餐具应()。加强剩余食品冷藏和复热加工,推行餐饮产品化供应。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3825-0678-c08d-10369a7c3900.html
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28.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,每一名持票成年人旅客可免费携带()儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

A.  一名

B.  一名未满6周岁

C.  一名不单独占用席位的

D.  一名未满6周岁且不单独占用席位的

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15.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,旅客要求越过车票到站继续乘车时有何规定?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5aab-a14f-c08d-10369a7c3900.html
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148.《中国国家铁路集团有限公司铁路客车统计规则》旅客列车区段运行统计,反映客车运用效率情况,为旅客列车开行及分析客车运用效率提供数据,为经营管理提供依据。【出自铁发改〔2023〕32号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路客车统计规则》的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c0c-0f01-c08d-10369a7c3900.html
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71.《铁路客运运价规则》规定,儿童票可享受()、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按()和附加票票价的50%计算。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-37fb-5fa2-c08d-10369a7c3900.html
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13.《中华人民共和国铁路法》规定,承运人在运输过程中,应当尽力救助()的旅客。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A.  受伤

B.  患有急病

C.  分娩

D.  遇险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4db9-9ee7-c08d-10369a7c3900.html
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