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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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69.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，配备照明灯、扩音器、口笛等()，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A、　应急物资

B、　应急备品

C、　应急物品

D、　应急产品

答案：C

列车长（值班员）练习题

3.动车组列车如何做好完善残障旅客的服务工作?【出自客管[2018]88号《关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知》】

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88.《中国铁路运输收入管理规定》规定，纸质客货票据应在铁路印刷企业印制，铁路印刷企业应严格遵守保密和()，按季将票据印制情况报()业务主管部门备案。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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9.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》对动车组列车应急餐料和燃料时如何要求的?【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

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61.《实名制证件类型控制》客票系统相关功能优化、人工窗口售票程序升级后，录入实名制信息时，旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的，仅允许选择以下几种类型()?【出自《实名制证件类型控制》

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169.《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，发站为香港西九龙站的跨境车票退票应不晚于开车前()分钟。【出自铁客〔2022〕169号国铁集团关于重新公布《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知】

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168.《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，跨境车票改签应不晚于车票指定的日期、车次开车前()分钟。【出自铁客〔2022〕169号国铁集团关于重新公布《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知】

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170.《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中规定内地铁路工作人员可持所属单位签发的铁路乘车凭证乘坐双方担当的高速铁路跨境列车，但须提前办理车票签证手续。内地铁路乘车凭证仅可在()铁路线路区段内使用。【出自集团办客发【2023】26号《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》】

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25.常见的有机物有天然气、液化石油气、汽油、煤油、煤、木材、()、橡胶、()、麻、化学纤维等。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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70.《铁路客运运价规则》中规定，()是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取()的办法确定。具体票价以国务院铁路主管部门公布的( )为准。【出自《铁路客运运价规则》】

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50.冰排是指由包装材料密闭盛装液体，具有()功能，可反复使用的扁平()。【出自劳卫防函〔2015〕20号《运营旅客列车折返餐饮冰箱冰排控温技术要求( )》】

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