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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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74.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前()锁闭厕所。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A、　3分钟

B、　5分钟

C、　2分钟

D、　10分钟

答案：D

列车长（值班员）练习题

43.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，行李是旅客凭()托运的一定限度的旅行必需品。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

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155.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车旅客运输管理办法规定客运段应依据国家法律法规、上级规章制度及运行图资料，制定客运组织措施及岗位作业指导书，设置客运台账，修订及时，确保适时有效。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】

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1.列车为未资质核验的学生办理补票后，开具电子客运记录时录入票号有什么要求?【出自客票[2021]4号《关于进一步规范和优化学生票相关作业流程的通知》】

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50.《关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知》中，站车补票、团体票、()、商旅票、电话订票、非电子客票、()、铁路e卡通/银通卡、空铁联运、铁水联运暂不支持短信链接退票。【出自通话记录〔2022〕第19号关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知】

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24.《中华人民共和国铁路法》规定，对聚众拦截列车、冲击铁路行车调度机构不听制止的，聚众哄抢铁路运输物资的，对首要分子和骨干分子依照刑法有关规定追究()。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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157.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》动力集中动车组列车原则上停靠高站台，办理客运业务时车门不摆放安全踏板，不设置警示带。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】

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7.《中华人民共和国民法典》规定经承运人许可搭乘的无票旅客在运输过程中发生伤亡，承运人要承担赔偿责任(伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外)。【出自《中华人民共和国民法典》】

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3《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中行李中不得夹带哪些物品?【出自铁客(2022)173号《铁路旅客运输规程》】