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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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135.《铁路旅客运价规则》规定，旅客车票的起码里程为()｡【出自《铁路客运运价规则》】

A、　客票20千米，加快票100千米，卧铺票400千米

B、　客票25千米，加快票100千米，卧铺票200千米

C、　客票20千米，加快票200千米，卧铺票400千米

D、　客票25千米，空调票100千米，卧铺票200千米

答案：A

列车长（值班员）练习题

77.无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起180天。【出自《客管函[2021]41号国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》】

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76.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车载视频监控终端、站台补偿器、小桌板、靠背网兜、擦手纸盒、婴儿护理台、干手器，商务座车小吧台、呼唤应答器、阅读灯，软卧车呼叫按钮、沙发，餐车吧台、展示柜等均为动车组服务设备设施。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)中规定，发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存、转发并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的保密义务。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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61.铁路互联网订餐当次全部餐食未送达列车，由车站配送单位负责赔付;如车站配送单位能举证已送达列车，由列车配送单位负责赔付。【出自〔2017〕147号《实施动车组列车互联网订餐工作的通知》】

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17.《铁路常旅客服务办法》规定，()等暂不参与乘车积分累积。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】

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22.《铁路技术管理规程》中规定，列车乘务人员发现哪些危及行车和人身安全的情形时，应使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车?【出自《铁路技术管理规程》】

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62.触碰安全红线的人员，至少()内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位，同时应对()人员进行责任追究。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】

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22.军人出行优先对象的范围?【出自乌铁客[2017]464号《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》】

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10.动车组故障救援时可采取动车组、机车救援两种方式，优先采取机车救援。【出自铁机辆〔2022〕89号国铁集团关于印发《高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法》的通知】

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13.《复兴号智能型动车组服务工作》规定，复兴号智能型动车组列车改进一二等座功能，一等座椅增加了()、可调节头靠、背板小桌板等，二等座椅增加了()，增加水杯槽深度。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

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列车长（值班员）练习题

135.《铁路旅客运价规则》规定，旅客车票的起码里程为()｡【出自《铁路客运运价规则》】

A、　客票20千米，加快票100千米，卧铺票400千米

B、　客票25千米，加快票100千米，卧铺票200千米

C、　客票20千米，加快票200千米，卧铺票400千米

D、　客票25千米，空调票100千米，卧铺票200千米

答案：A

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

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A. 正确

B. 错误

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17.《铁路常旅客服务办法》规定，()等暂不参与乘车积分累积。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】

A. 　代用票

B. 　列车补票

C. 　到站补票

D. 　非实名制车票

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22.军人出行优先对象的范围?【出自乌铁客[2017]464号《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》】

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A. 正确

B. 错误

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