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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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143.《收规》规定，铁路办理客货运输使用的各种车票、行李票、包裹运单、货物运单、客货运杂费收据和定额收据，以及()等统称为铁路客货运输票据，客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路纸质票据，或以电子数据信息形式体现的铁路电子票据。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A、　电子数据

B、　电子客票

C、　电子票据

D、　电子票号

答案：C

列车长（值班员）练习题

34.动车组列车除携带«电报»、«客运记录»、《重点旅客交接单》和处理票务等必要的资料外其他纸质台账资料不得携带上车。【出自铁办客〔2021〕3号《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》】

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8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客可在车站售票窗口()办理改签。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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19.根据《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》要求，常见爆炸物品类有()。【出自《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】

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129.《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定，旅客信息系统自动播报功能故障或播报错误时，由()负责进行人工播报或更正。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

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147.关于重新公布旅客列车给水及垃圾投放站的通知中国铁集团关于重新公布旅客列车给水及垃圾投放站的通知中:**(始发):表示**站仅始发列车上水。【出自客管函[2023]1号国铁集团客运部劳卫部关于重新公布旅客列车给水及垃圾投放站的通知】

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15.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，旅客要求越过车票到站继续乘车时有何规定?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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1.列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生疑似食物中毒应如何处理?【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

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89.办理通勤职工乘降的普速旅客列车、路用列车在()( )发车前，由列车长( )确认人员乘降完毕后，使用()通知司机，司机在列车具备开车条件后开车。【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】

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40.《关于规范特殊重点旅客预约服务的补充通知》规定，各单位接到”特殊重点旅客预约服务受理工单”，如乘车日期为当日，需要在接到工单后()之内指定专人与旅客联系;如乘车日期非当日，需要在( )之内指定专人与预约人提前联系重点服务事宜｡【出自客服电〔2014〕9号《关于规范特殊重点旅客预约服务的补充通知》】

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165.《关于规范护照购票的要求》规定，旅客使用外国护照在互联网购票时，需在车站窗口完成资质采集后购票;未在车站窗口完成资质采集的，也可在互联网购票，但累计不超过()张车票。【出自通话记录【2022】65号《关于规范护照购票的要求》】

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143.《收规》规定，铁路办理客货运输使用的各种车票、行李票、包裹运单、货物运单、客货运杂费收据和定额收据，以及()等统称为铁路客货运输票据，客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路纸质票据，或以电子数据信息形式体现的铁路电子票据。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A、　电子数据

B、　电子客票

C、　电子票据

D、　电子票号

答案：C

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34.动车组列车除携带«电报»、«客运记录»、《重点旅客交接单》和处理票务等必要的资料外其他纸质台账资料不得携带上车。【出自铁办客〔2021〕3号《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》】

A. 正确

B. 错误

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8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客可在车站售票窗口()办理改签。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 　售票窗口

B. 　12306网站

C. 　具备改签功能的自动售票机

D. 　客票代售点

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19.根据《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》要求，常见爆炸物品类有()。【出自《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】

A. 　炸弹

B. 　燃烧弹

C. 　催泪弹

D. 　生石灰

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129.《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定，旅客信息系统自动播报功能故障或播报错误时，由()负责进行人工播报或更正。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

A. 　列车工作人员

B. 　列车乘务员

C. 　列车长

D. 　客运乘务员

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147.关于重新公布旅客列车给水及垃圾投放站的通知中国铁集团关于重新公布旅客列车给水及垃圾投放站的通知中:**(始发):表示**站仅始发列车上水。【出自客管函[2023]1号国铁集团客运部劳卫部关于重新公布旅客列车给水及垃圾投放站的通知】

A. 正确

B. 错误

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15.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，旅客要求越过车票到站继续乘车时有何规定?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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1.列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生疑似食物中毒应如何处理?【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

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89.办理通勤职工乘降的普速旅客列车、路用列车在()( )发车前，由列车长( )确认人员乘降完毕后，使用()通知司机，司机在列车具备开车条件后开车。【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】

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40.《关于规范特殊重点旅客预约服务的补充通知》规定，各单位接到”特殊重点旅客预约服务受理工单”，如乘车日期为当日，需要在接到工单后()之内指定专人与旅客联系;如乘车日期非当日，需要在( )之内指定专人与预约人提前联系重点服务事宜｡【出自客服电〔2014〕9号《关于规范特殊重点旅客预约服务的补充通知》】

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165.《关于规范护照购票的要求》规定，旅客使用外国护照在互联网购票时，需在车站窗口完成资质采集后购票;未在车站窗口完成资质采集的，也可在互联网购票，但累计不超过()张车票。【出自通话记录【2022】65号《关于规范护照购票的要求》】

A. 5

B. 3

C. 4

D. 10

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