APP下载

首页

车辆交通

列车长（值班员）练习题

搜索

列车长（值班员）练习题

题目内容

(

单选题

)

151.《收规》规定，12306网站售票、95306网站制票，通过客货运输业务信息系统和铁路电子支付计费和结算运输费用，由()的运输企业审核列账。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A、　票面到站

B、　票面乘车站

C、　票面发站

D、　票面售票站

答案：C

列车长（值班员）练习题

104.《铁路客运运价规则》规定，客运杂费是指除去旅客车票票价以外，铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。【出自《铁路客运运价规则》】

点击查看题目

73.《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》中，列车车次编排规定中规定普通旅客列车是()。【出自《旅客列车开行方案编制管理办法》】

点击查看题目

13.旅客通过扫码服务功能提交补票需求后，列车长可在站车交互APP查看旅客的需求单，并根据列车席位实际情况反馈接受和拒绝需求。【出自《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》】

点击查看题目

25.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客可将小动物(导盲犬除外)带入车内。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

点击查看题目

91.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，旅客购票后，再行单独购买儿童优惠票时，可通过人工售票窗口办理，但应符合儿童优惠票发售有关规定。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

点击查看题目

15.《国铁集团客运部关于进一步加强客运安全管理工作的通知》规定，旅客人身伤害事件发生后，处理单位要在()，事故最终处理协议书签订后()录入处置情况及费用，进行结案操作，发生单位要做好配合和提醒，凡不按规定及时录入，影响客伤数据准确性和完整性的，处理单位和发生单位一律纳入安全管理考核评价。【出自客管函〔2021〕59号《国铁集团客运部关于进一步加强客运安全管理工作的通知》】

点击查看题目

5.在列车上丢失证件按证件丢失流程办理列车折返退差(退票)业务。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

点击查看题目

5.《客运系统车间、班组台账资料管理办法》规定，()不属于列车办公席台账｡【出自铁办客[2021]3号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

点击查看题目

53.《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电[2019]168号)规定为减少广播对旅客干扰，鼓励各铁路局集团公司利用车载视频、电子显示屏、()等静态方式，开展乘车须知、安全须知、设备设施等宣传介绍。

点击查看题目

9.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】