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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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162.《管规》规定,客运职工在高空作业时,要(),梯子有人扶,物品不下掷。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A、 身系安全带

B、 戴安全帽

C、 有人防护

D、 身着防护服

答案:A

列车长(值班员)练习题
2.《GB/T25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中,铁路运输企业应为旅客提供()合格、文明有序、()、明亮清洁的旅行环境。【出自《GB/T25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3842-b463-c08d-10369a7c3900.html
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56.《铁路安全管理条例》规定,旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的,由公安机关依法给予()处罚。【出自《铁路安全管理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-56ef-41a8-c08d-10369a7c3900.html
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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因误售、误购或误乘需免费送回时,承运人应将旅客免费送回。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b7c-1c82-c08d-10369a7c3900.html
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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证()时,铁路运输企业不予办理改签。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4dbf-04e2-c08d-10369a7c3900.html
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54.客运服务岗位是铁路()旅客的重要岗位,也是面向社会展示()的重要窗口。【出自铁总运〔2017〕15号关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见】
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2.《中华人民共和国民法典》规定,旅客随身携带或者在中有危险物品或者违禁物品,承运人可以将危险物品或者违禁物品卸下、销毁或者没收。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c3a-8a35-c08d-10369a7c3900.html
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159.旅客旅行须知中规定有工作证的导盲犬可以随身携带,作为食品的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物经封闭箱体包装可随身携带。【出自铁办客【2023】57号国铁集团办公厅关于公布铁路旅客购票须知、旅行须知和安全须知的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c10-60cf-c08d-10369a7c3900.html
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57.安全风险等级判定从高到低依次划分为重大、一般、低3个风险等级。【出自铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bc9-387c-c08d-10369a7c3900.html
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86.网络订餐配送常温食品时,室外温度低于()的,应采取()保温配送。应规范配送包装规格,实行密闭包装配送,达到食品安全要求。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3824-746e-c08d-10369a7c3900.html
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7.《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》规定,动车组发生故障后,如果区间停车超过()、站内停车超过30分钟后,仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因,但短时间内难以处置修复时,随车机械师须及时果断通知司机请求救援。【出自铁总运〔2013〕87号《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》】
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列车长(值班员)练习题

162.《管规》规定,客运职工在高空作业时,要(),梯子有人扶,物品不下掷。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A、 身系安全带

B、 戴安全帽

C、 有人防护

D、 身着防护服

答案:A

列车长(值班员)练习题
相关题目
2.《GB/T25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中,铁路运输企业应为旅客提供()合格、文明有序、()、明亮清洁的旅行环境。【出自《GB/T25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3842-b463-c08d-10369a7c3900.html
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56.《铁路安全管理条例》规定,旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的,由公安机关依法给予()处罚。【出自《铁路安全管理条例》】

A.  治安拘留

B.  治安管理

C.  法制管理

D.  治安条例

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-56ef-41a8-c08d-10369a7c3900.html
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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因误售、误购或误乘需免费送回时,承运人应将旅客免费送回。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b7c-1c82-c08d-10369a7c3900.html
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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证()时,铁路运输企业不予办理改签。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A.  无法交回

B.  不可识别

C.  不完整

D.  涂改添加

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4dbf-04e2-c08d-10369a7c3900.html
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54.客运服务岗位是铁路()旅客的重要岗位,也是面向社会展示()的重要窗口。【出自铁总运〔2017〕15号关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3851-7e9e-c08d-10369a7c3900.html
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2.《中华人民共和国民法典》规定,旅客随身携带或者在中有危险物品或者违禁物品,承运人可以将危险物品或者违禁物品卸下、销毁或者没收。【出自《中华人民共和国民法典》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c3a-8a35-c08d-10369a7c3900.html
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159.旅客旅行须知中规定有工作证的导盲犬可以随身携带,作为食品的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物经封闭箱体包装可随身携带。【出自铁办客【2023】57号国铁集团办公厅关于公布铁路旅客购票须知、旅行须知和安全须知的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c10-60cf-c08d-10369a7c3900.html
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57.安全风险等级判定从高到低依次划分为重大、一般、低3个风险等级。【出自铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bc9-387c-c08d-10369a7c3900.html
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86.网络订餐配送常温食品时,室外温度低于()的,应采取()保温配送。应规范配送包装规格,实行密闭包装配送,达到食品安全要求。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3824-746e-c08d-10369a7c3900.html
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7.《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》规定,动车组发生故障后,如果区间停车超过()、站内停车超过30分钟后,仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因,但短时间内难以处置修复时,随车机械师须及时果断通知司机请求救援。【出自铁总运〔2013〕87号《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》】

A.  10分钟

B.  15分钟

C.  25分钟

D.  20分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5810-b341-c08d-10369a7c3900.html
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