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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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169.《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，发站为香港西九龙站的跨境车票退票应不晚于开车前()分钟。【出自铁客〔2022〕169号国铁集团关于重新公布《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知】

A、30

B、35

C、40

D、45

答案：D

列车长（值班员）练习题

6.《关于进一步落实外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作的通知》站车核验外籍旅客车票时，须重点核查系统显示()、证件姓名、()与旅客所持证件对应信息一致性，不一致的，按票证不符处理。【出自《关于进一步落实外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作的通知》

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73.《铁路旅客运输管理规程》规定，超成定员:实际定员与()乘以规定()之和。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

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121.《铁路乘车证管理办法》规定，持用()乘车证，除换乘外，中途下车无效｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

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34.《铁路旅客服务质量规范》对广播时间是如何规定的?【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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118.《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器，单体容器容积不超过()毫升。【出自《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】

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51.查验旅客车票时，一般情况下应会同列车长、乘警共同进行，必要时也可单独进行，不论采取何种方式，均应要求列车乘务人员做好安全措施，维护好车内秩序，根据列车运行区间的()和车内人数、秩序等情况，决定采取()稽查或部分车厢稽查的形式。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】

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10《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定，发生旅客误乘、误降时，站车如何处理?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

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15.《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》规定，列车在查验车票时，对持”政府救助，禁退禁卖”字样车票的旅客应认真核对()与持票本人是否相符，如无乘车证明信或乘车证明信与持票本人不符，按无票人员处理。【出自铁运[2006]197号《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》】

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164.铁路运输企业应当结合车票实名制管理实际，针对客流高峰、设备系统故障等特殊情况制定有效的()或者应急处置措施，定期实施应急演练。【出自《铁路旅客车票实名制管理办法》】

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19.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)中规定，车站在开车前提前停止检票，并应当在本站营业场所公告提前停止检票时间。旅客可通过铁路营业场所公告查询。

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