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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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10.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系当地()或送就近医院抢救。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A、　医院

B、　诊所

C、　医疗急救机构

D、　急救医院

答案：C

列车长（值班员）练习题

9.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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54.《铁路安全管理条例》规定，铁路运输企业工作人员()旅客身份信息的，由公安机关依法处罚。【出自《铁路安全管理条例》】

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4.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，根据责任确定情况，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，无法确定责任单位的，由()承担｡【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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98.《关于明确退票改签收费有关事项的通知》中，退票费核收在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价()计。【出自铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

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3.《普速旅客列车客运看车指导意见》规定，库内看车时，看车总人数( )由铁路局根据列车编组合理确定，原则上不少于()人，不超过()人，车内有点火状态的燃煤炉灶时，可增加1~2名人员。【出自铁总运〔2013〕11号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车客运看车指导意见》的通知】

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91.《中国铁路运输收入管理规定》规定，铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种，非现金结算包括()、()等。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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87.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的，核收超过区间的票价差额，已核减的优惠次数不予退还;【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

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22.《中华人民共和国个人信息保护法》规定，个人信息处理者应当对其()处理活动负责，并采取必要措施保障所处理的个人信息的()。【出自《中华人民共和国个人信息保护法》】

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30.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，因列车晚点导致旅客退票是如何规定的?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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10.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》中因终到晚点，旅客在列车上拒不下车时的应急处置有哪些?【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

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列车长（值班员）练习题

10.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系当地()或送就近医院抢救。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A、　医院

B、　诊所

C、　医疗急救机构

D、　急救医院

答案：C

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A. 正确

B. 错误

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54.《铁路安全管理条例》规定，铁路运输企业工作人员()旅客身份信息的，由公安机关依法处罚。【出自《铁路安全管理条例》】

A. 　窃取、泄露

B. 　窃取、公告

C. 　泄露、发布

D. 　公告、泄露

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A. 　发生单位

B. 　责任单位

C. 　处理单位

D. 　发站

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A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 15%

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A. 正确

B. 错误

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30.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，因列车晚点导致旅客退票是如何规定的?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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