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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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12.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当妥善保管,并于善后处理时一并转交其继承人;死者身份不明或者家属拒绝到站处理的,按()的物品处理。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A、 无法交付

B、 丢失物品

C、 无人领取

D、 遗失物品

答案:A

列车长(值班员)练习题
6.恐怖主义的定义?【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5aa5-bb08-c08d-10369a7c3900.html
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6.《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》畅行码小程序服务内容区包含:()、重点旅客、问题反馈、畅行商城、疫情防控、问卷·建议、酒店、遗失品查找、极速打车业务功能模块。【出自《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e33-8baa-c08d-10369a7c3900.html
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10.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因线路中断,组织行李绕道运输时,在到站应补收已收运费与实际运输费用的差额。【出自铁客(2022)173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c3d-7a8a-c08d-10369a7c3900.html
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19.动车组列车始发、途中、终到站站停作业时,列车应安排列车长在设有无障碍设施的车厢门口处立岗作业,及时为残障人士提供适需服务。【出自客管〔2018〕88号《关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c1f-1386-c08d-10369a7c3900.html
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84.《铁路食品安全风险控制管理办法》列车外包餐饮应选择符合资质条件,具备食品安全体系认证条件,具有社会知名品牌和连锁经营经验,诚信度高,食品安全量化分级达到B级以上的企业。应重点控制食品经营种类,注重经营硬件条件建设,符合铁路运营食品安全要求。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bd3-cbdc-c08d-10369a7c3900.html
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11.《关于印发〈铁路客运站车音频视频管理办法〉的通知》中站车音频视频禁止制作、播放什么节目?【铁运[2012]172号《铁道部关于印发〈铁路客运站车音频视频管理办法〉的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb3-4b1b-97c7-c08d-10369a7c3900.html
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33.《铁路旅客列车消防管理规定》规定,客车取暖和蒸饭锅炉、茶炉使用中,乘务人员应按规定检查水位(压)表、水温表、验水阀、水循环状况,做到不漏水、不超温,严禁()。炉灰应先用水浸灭后再处置,炉室内不准堆放杂物,离人加锁。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5772-0ef9-c08d-10369a7c3900.html
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28.《人员密集场所消防安全管理》规定,人员密集场所应至少每年组织一次对从业人员的集中消防培训。【出自《人员密集场所消防安全管理》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bbe-66ba-c08d-10369a7c3900.html
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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,儿童的定义?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5aa7-eb0f-c08d-10369a7c3900.html
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10.《铁路交通事故调查处理规则》第八十八条铁路运输企业及其职工迟报、漏报、瞒报、谎报事故的,属于国家工作人员的,依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】
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列车长(值班员)练习题

12.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当妥善保管,并于善后处理时一并转交其继承人;死者身份不明或者家属拒绝到站处理的,按()的物品处理。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A、 无法交付

B、 丢失物品

C、 无人领取

D、 遗失物品

答案:A

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6.《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》畅行码小程序服务内容区包含:()、重点旅客、问题反馈、畅行商城、疫情防控、问卷·建议、酒店、遗失品查找、极速打车业务功能模块。【出自《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》】

A.  补票升席

B.  餐饮服务

C.  车站·换乘

D.  商务座服务

E.  便民服务

F.  信息服务

G.  天气查询

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10.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因线路中断,组织行李绕道运输时,在到站应补收已收运费与实际运输费用的差额。【出自铁客(2022)173号《铁路旅客运输规程》】

A. 正确

B. 错误

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19.动车组列车始发、途中、终到站站停作业时,列车应安排列车长在设有无障碍设施的车厢门口处立岗作业,及时为残障人士提供适需服务。【出自客管〔2018〕88号《关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c1f-1386-c08d-10369a7c3900.html
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84.《铁路食品安全风险控制管理办法》列车外包餐饮应选择符合资质条件,具备食品安全体系认证条件,具有社会知名品牌和连锁经营经验,诚信度高,食品安全量化分级达到B级以上的企业。应重点控制食品经营种类,注重经营硬件条件建设,符合铁路运营食品安全要求。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bd3-cbdc-c08d-10369a7c3900.html
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11.《关于印发〈铁路客运站车音频视频管理办法〉的通知》中站车音频视频禁止制作、播放什么节目?【铁运[2012]172号《铁道部关于印发〈铁路客运站车音频视频管理办法〉的通知》】
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33.《铁路旅客列车消防管理规定》规定,客车取暖和蒸饭锅炉、茶炉使用中,乘务人员应按规定检查水位(压)表、水温表、验水阀、水循环状况,做到不漏水、不超温,严禁()。炉灰应先用水浸灭后再处置,炉室内不准堆放杂物,离人加锁。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】

A.  缺水

B.  干烧

C.  大火焚烧

D.  缺水、干烧

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28.《人员密集场所消防安全管理》规定,人员密集场所应至少每年组织一次对从业人员的集中消防培训。【出自《人员密集场所消防安全管理》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bbe-66ba-c08d-10369a7c3900.html
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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,儿童的定义?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5aa7-eb0f-c08d-10369a7c3900.html
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10.《铁路交通事故调查处理规则》第八十八条铁路运输企业及其职工迟报、漏报、瞒报、谎报事故的,属于国家工作人员的,依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】

A. 正确

B. 错误

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