APP下载

首页

车辆交通

列车长（值班员）练习题

搜索

列车长（值班员）练习题

题目内容

(

单选题

)

17.旅客人身伤害案卷要规范管理，做到。每卷要有案卷、封皮、目录及旅客人身伤害有关的全部原始资料，并装订成册，案卷自结案日起妥善保管5年。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

A、　一案一清

B、　一事一卷

C、　一案一卷

D、　一卷一案

答案：C

列车长（值班员）练习题

27.列车提供始发引导、擦手毛巾或纸巾、免费小食饮品、商务餐食(可根据早、中、晚餐安排差异化餐食)、报刊杂志等服务。【出自客运部铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

点击查看题目

28.《全国铁路通用乘车证》规定，《全国铁路通用乘车证》为有价凭证，其费用已由中国铁路总公司和使用单位统一结清。持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车()。【出自铁总运电〔2015〕299号《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知】

点击查看题目

2.《关于加强电子客票应急处置工作的通知》中铁路电子客票应急处置工作应急处置原则是()。【出自客管电〔2020〕1号《关于加强电子客票应急处置工作的通知》】

点击查看题目

164.中国人民解放军护桥部队，对所需粮食及副食品，准予免费携带100千克，乘坐有停点的管内慢车或货物列车守车。为了防止装卸车造成列车晚点，要()，并按车长(列车长)指定地点堆放，不要影响旅客上下和车长正常作业。【出自护桥部队所需粮食及副食每次准予免费携带100千克1975年6月6日第102号电报】

点击查看题目

128.《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定发生运输收入事故造成的经济损失须由责任者和责任单位承担，责任者无力承担的部分由事故发生单位负责承担，收回的事故追款交同级财务部门。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

点击查看题目

1.旅客列车在高站台乘降作业时的安全关键点有哪些?【出自通话记录客客[2018]33号关于改进站台旅客乘降组织作业方式的通知】

点击查看题目

49.进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知中旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站。()均不能作为进出站和乘车凭证使用。【出自进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知

点击查看题目

6.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证()，用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

点击查看题目

171.《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知》规定，动车组发生应急情况跨段组织换乘时，担当段依据晚点情况及人员状况，不晚于乘务换乘站折返开车前()小时向换乘站所在路局客调提出换乘申请，同时报告列车车型、编组、定员和乘务人员类别、数量等基本情况。【出自运营客管电[2014]1748号《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知》】

点击查看题目

1.《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)中所称旅客投诉，是指在铁路旅客运输服务过程中，旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映或提出解决诉求的行为。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

列车长（值班员）练习题