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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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20.《广深港高速铁路跨境旅客人身伤害及携带品损失的处理细则》规定旅客在上车过程中发生的伤害由()作为受理主体。【出自《广深港高速铁路跨境旅客人身伤害及携带品损失的处理细则》】

A、　车站

B、　列车

C、　广铁集团

D、　港铁公司

答案：A

列车长（值班员）练习题

128.《铁路动车组运用维修规则》规定，动车组防寒整修工作要求，当环境温度低于()时，应供电防冻。不具备防寒防冻条件时，动车组应进行()。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

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3.《普速旅客列车客运看车指导意见》规定，库内看车时，看车总人数( )由铁路局根据列车编组合理确定，原则上不少于()人，不超过()人，车内有点火状态的燃煤炉灶时，可增加1~2名人员。【出自铁总运〔2013〕11号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车客运看车指导意见》的通知】

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99.《铁路技术管理规程》规定，车站应设置围墙或栅栏。办理业务的车站应设行包通道，站台长度应满足行包装卸作业需要。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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180.《国铁集团客运部关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知》规定，机要邮件按照列车装载要求，装在临近行李员办公间的小仓，由邮政自备软隔离装置及便携式监控设备，行李车内配置视频监控设备的，由担当()协助邮政调阅和转储监控视频事宜。【出自客综函[2022]19号《国铁集团客运部关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知》】

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5.发生违反铁路乘车管理规定收集证据时，主要包括客运音视频记录仪视频，()，车厢视频，()，列车工作人员书面情况说明，旅客证人证言，()，或证据线索并加强现场保护。【出自《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》

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130.《铁路动车组运用维修规则》规定，作业人员应()动车组设备设施，文明作业，杜绝()等不文明行为。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

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24.计算旅客票价如何规定?【出自《铁路客运运价规则》】

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47.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，商务座、()、一等座车厢客室内不存放清洁工具。车内清扫工具放置在清洁柜内，无清洁柜的定位隐蔽存放。无清洁柜的定位()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

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32.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李免费托运。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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4.站车客运无线对讲设备的频道如何设置及站车守候频道有何规定?【出自铁总运[2016]201号《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】

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列车长（值班员）练习题

20.《广深港高速铁路跨境旅客人身伤害及携带品损失的处理细则》规定旅客在上车过程中发生的伤害由()作为受理主体。【出自《广深港高速铁路跨境旅客人身伤害及携带品损失的处理细则》】

A、　车站

B、　列车

C、　广铁集团

D、　港铁公司

答案：A