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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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36.《铁路旅客列车消防管理规定》规定，采取多种形式向旅客()、防爆安全知识，做好查堵易燃易爆危险品工作。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】

A、　解释防火

B、　宣传防火

C、　说明防火

D、　告知防火

答案：B

列车长（值班员）练习题

21.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，残疾人旅行时以车代步的折叠式轮椅可免费携带并计入旅客携带品的重量范围。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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144.《铁路客车运用维修规程》规定，列车在区间被迫停车不能继续运行时，如遇自动制动机故障，车辆乘务员在接到机车乘务员的防溜通知后，应立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机，开车前由列车长组织列车乘务人员松开全列人力制动机，并经车辆乘务员下车检查确认后方可开车。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

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52.铁路运输企业应当制定()应急预案，配备应急物资，妥善做好应急处置，最大限度保护旅客、托运人、收货人权益，并确保应急情况下()稳定。【出自铁路运输服务质量监督管理办法( )】

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53.查验车票时，应注意的问题:旅客持有的()和乘车凭证是否有效，有无伪造、变造、过期、越站、误乘、重复使用、未剪口、未签证和经由不符等情况，实行()的，是否使用本人有效身份证件乘车，有无人证不符、区间不符、席别不符。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】

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26.禁止在互联网发布、存储铁路重要数据和敏感信息，已经上传的信息要立即清除。【客票电[2020]58号《关于进一步强化落实网络安全工作有关要求的通知》】

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6.《GB/T25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中，铁路运输企业应在车站和列车醒目位置公布投诉处理渠道，对每件投诉有记录，在接到投诉后()工作日内答复受理情况，()工作日内告知实质性处理结果。【出自《GB/T25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】

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9.《总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》中，违反铁路乘车管理规定常见行为有哪些?【出自铁总办客[2018]118号《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】

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25.《铁路交通事故调查处理规则》(中华人民共和国铁道部第30号令)规定一起事故同时符合两个以上事故等级的，以合并事故等级进行统计。【出自《铁路交通事故调查处理规则》

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36.《伤残人民警察证》新证变更栏可同时记载()变更内容，但只能使用一次，必须一次性填写｡【出自客客电〔2014〕114号转发民政部关于换发《伤残人民警察证》的通知】

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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，华侨学生和港澳台学生可购买()至()车站间的学生优惠票。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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列车长（值班员）练习题

36.《铁路旅客列车消防管理规定》规定，采取多种形式向旅客()、防爆安全知识，做好查堵易燃易爆危险品工作。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】

A、　解释防火

B、　宣传防火

C、　说明防火

D、　告知防火

答案：B