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列车长(值班员)练习题
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55.《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》(客管函[2018]11号)规定,发生火灾爆炸、责任旅客死亡或重伤、群体性事件等严重问题时,除按规定报客运突发事件外,铁路局集团公司客运主管部门()之内必须将简要情况电话或短信报告总公司客运部客运管理处。

A、 2小时

B、 3小时

C、 4小时

D、 1小时

答案:A

列车长(值班员)练习题
46.交通部《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业发现变造、伪造车票或者证件乘车,霸座或者其他扰乱秩序的行为,应当及时报告()。【出自(交通运输部令2022年第37号)《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5716-0e63-c08d-10369a7c3900.html
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29.《全国铁路通用乘车证》规定,持用《全国铁路通用乘车证》进站、乘车时,持证人还应出示相应的工作身份证件,发现不符的,站车工作人员应收回上报()。【出自中国铁路总公司关于使用《全国铁路通用乘车证》有关事项的通知(铁总运电〔2015〕299号】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5797-7b6e-c08d-10369a7c3900.html
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38.铁路局集团公司及站段自行设置的台账编号由铁路局集团公司客运部或站段自行确定。【出自(铁办客〔2021〕3号)《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3be4-c7a2-c08d-10369a7c3900.html
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107.旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生证优惠区间的发到站为同城车站,视为区间一致。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bfb-c2eb-c08d-10369a7c3900.html
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2.《铁路客运相关业务领域”中国铁路”商标使用许可管理办法》规定,严格按照使用许可要求和总公司提供的(),依法合规印制和使用”中国铁路”商标,不得自行改变”()”商标的文字、图形或者其组合。【出自铁总开发〔2016〕129号《铁路客运相关业务领域”中国铁路”商标使用许可管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-385f-0965-c08d-10369a7c3900.html
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23.《劳动安全守则》规定,禁止打开水时离人,或将()(水壶)挂在水嘴上接开水。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-576c-00ce-c08d-10369a7c3900.html
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14.《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》规定,动车组列车因故障组织旅客换乘时,原则上应在()进行,两列换乘车底应尽量安排在()方便旅客换乘。【出自铁总运〔2013〕87号《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3856-e244-c08d-10369a7c3900.html
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130.《关于进一步提升”复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36号)规定,”复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语,原则上中文播报为男声。【出自《关于进一步提升”复兴号”动车组服务水平的通知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c04-dc6b-c08d-10369a7c3900.html
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156.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》列车长、列车员使用无线交互机办理车票查验,按规定处理违章乘车行为。重点查验无座席、空闲席位、未进检、挂失补票及减价优待票席位等。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c0f-3850-c08d-10369a7c3900.html
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46.《关于推广使用支付宝扫码支付、金融IC卡非接闪付及客票系统程序升级的通知》中,为了进一步方便旅客购票,在车站售票窗口和自动售票机增加(),推广金融IC卡非接闪付功能。【出自客票电〔2016〕243号关于推广使用支付宝扫码支付、金融IC卡非接闪付及客票系统程序升级的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57a1-243a-c08d-10369a7c3900.html
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列车长(值班员)练习题

55.《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》(客管函[2018]11号)规定,发生火灾爆炸、责任旅客死亡或重伤、群体性事件等严重问题时,除按规定报客运突发事件外,铁路局集团公司客运主管部门()之内必须将简要情况电话或短信报告总公司客运部客运管理处。

A、 2小时

B、 3小时

C、 4小时

D、 1小时

答案:A

列车长(值班员)练习题
相关题目
46.交通部《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业发现变造、伪造车票或者证件乘车,霸座或者其他扰乱秩序的行为,应当及时报告()。【出自(交通运输部令2022年第37号)《铁路旅客运输规程》】

A.  列车长

B.  乘警

C.  安全员

D.  公安机关

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29.《全国铁路通用乘车证》规定,持用《全国铁路通用乘车证》进站、乘车时,持证人还应出示相应的工作身份证件,发现不符的,站车工作人员应收回上报()。【出自中国铁路总公司关于使用《全国铁路通用乘车证》有关事项的通知(铁总运电〔2015〕299号】

A.  集团公司

B.  中国铁路总公司

C.  收入管理部门

D.  本段

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38.铁路局集团公司及站段自行设置的台账编号由铁路局集团公司客运部或站段自行确定。【出自(铁办客〔2021〕3号)《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3be4-c7a2-c08d-10369a7c3900.html
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107.旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生证优惠区间的发到站为同城车站,视为区间一致。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bfb-c2eb-c08d-10369a7c3900.html
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2.《铁路客运相关业务领域”中国铁路”商标使用许可管理办法》规定,严格按照使用许可要求和总公司提供的(),依法合规印制和使用”中国铁路”商标,不得自行改变”()”商标的文字、图形或者其组合。【出自铁总开发〔2016〕129号《铁路客运相关业务领域”中国铁路”商标使用许可管理办法》】
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23.《劳动安全守则》规定,禁止打开水时离人,或将()(水壶)挂在水嘴上接开水。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

A.  水瓶

B.  水杯

C.  暖瓶

D.  保温壶

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14.《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》规定,动车组列车因故障组织旅客换乘时,原则上应在()进行,两列换乘车底应尽量安排在()方便旅客换乘。【出自铁总运〔2013〕87号《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3856-e244-c08d-10369a7c3900.html
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130.《关于进一步提升”复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36号)规定,”复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语,原则上中文播报为男声。【出自《关于进一步提升”复兴号”动车组服务水平的通知》

A. 正确

B. 错误

解析:解析:女声。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c04-dc6b-c08d-10369a7c3900.html
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156.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》列车长、列车员使用无线交互机办理车票查验,按规定处理违章乘车行为。重点查验无座席、空闲席位、未进检、挂失补票及减价优待票席位等。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】

A. 正确

B. 错误

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46.《关于推广使用支付宝扫码支付、金融IC卡非接闪付及客票系统程序升级的通知》中,为了进一步方便旅客购票,在车站售票窗口和自动售票机增加(),推广金融IC卡非接闪付功能。【出自客票电〔2016〕243号关于推广使用支付宝扫码支付、金融IC卡非接闪付及客票系统程序升级的通知】

A.  微信扫码支付功能

B.  支付宝扫码支付功能

C.  互联网扫码支付功能

D.  网上银行扫码支付功能

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