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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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66.关于印发《客运专业安全管理规则》的通知中正确处理检查发现的危险物品、()、禁止或者限制携带的物品。【出自《客运专业安全管理规则》】

A、　三品

B、　违禁品

C、　托运品

D、　手持物品

答案：B

列车长（值班员）练习题

12.动车组在客运办理站滞留期间临时开门的相关要求?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】

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5.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中()，按国家规定承担相应的保密义务。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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174.《国铁集团客运部关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知》规定，列车行李员应按押运有关规定，查验并登记邮政押运人员证件信息，进行()等押运教育。【出自客综函[2022]19号《国铁集团客运部关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知》】

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17.《铁路常旅客服务办法》规定，()等暂不参与乘车积分累积。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】

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17.《铁路交通事故调查处理规则》规定，列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏。属于一般D类问题。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】

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10.旅客列车如何做好旅游专列客运组织工作?【出自通话记录客客【2021】29号关于进一步做好旅游专列客运组织工作的通知】

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71.列车客运工作人员对设备()造成旅客()的，属于列车责任。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

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11.《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定()建立工作机制，定期交换更新残疾旅客身份和资质信息，确保残疾人旅客实现在铁路12306网站购买残疾人旅客专用票额车票的便民举措落地见效。【出自《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)

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21.动车组运行中客室内片玻璃破损或普通车窗仅一层外片玻璃破损时，可不限速完成当日运行交路，对破损不影响乘客乘坐体验的，可回配属动车段进行处置，对破损影响乘客乘坐体验的，在具备条件的地点更换车底。【出自铁机辆〔2022〕89号国铁集团关于印发«高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法»的通知】

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14.动车组列车在车体随车应急备品的基础上，客运段为短编车每组至少配备手持强光应急照明灯2个、手持电扩音器2个、口笛3个。长编时加倍配备。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

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列车长（值班员）练习题

66.关于印发《客运专业安全管理规则》的通知中正确处理检查发现的危险物品、()、禁止或者限制携带的物品。【出自《客运专业安全管理规则》】

A、　三品

B、　违禁品

C、　托运品

D、　手持物品

答案：B

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12.动车组在客运办理站滞留期间临时开门的相关要求?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】

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5.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中()，按国家规定承担相应的保密义务。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 　使用旅客信息

B. 　记录旅客身份信息

C. 　联系方式

D. 　电话号码

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174.《国铁集团客运部关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知》规定，列车行李员应按押运有关规定，查验并登记邮政押运人员证件信息，进行()等押运教育。【出自客综函[2022]19号《国铁集团客运部关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知》】

A. 　押运安全

B. 　押运防火

C. 　防火安全

D. 　防火宣传

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17.《铁路常旅客服务办法》规定，()等暂不参与乘车积分累积。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】

A. 　代用票

B. 　列车补票

C. 　到站补票

D. 　非实名制车票

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17.《铁路交通事故调查处理规则》规定，列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏。属于一般D类问题。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】

A. 正确

B. 错误

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10.旅客列车如何做好旅游专列客运组织工作?【出自通话记录客客【2021】29号关于进一步做好旅游专列客运组织工作的通知】

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71.列车客运工作人员对设备()造成旅客()的，属于列车责任。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

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11.《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定()建立工作机制，定期交换更新残疾旅客身份和资质信息，确保残疾人旅客实现在铁路12306网站购买残疾人旅客专用票额车票的便民举措落地见效。【出自《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)

A. 　中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)

B. 　退役军人事务部

C. 　中央军委后勤保障部

D. 　中国残疾人联合会相关部门

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21.动车组运行中客室内片玻璃破损或普通车窗仅一层外片玻璃破损时，可不限速完成当日运行交路，对破损不影响乘客乘坐体验的，可回配属动车段进行处置，对破损影响乘客乘坐体验的，在具备条件的地点更换车底。【出自铁机辆〔2022〕89号国铁集团关于印发«高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法»的通知】

A. 正确

B. 错误

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14.动车组列车在车体随车应急备品的基础上，客运段为短编车每组至少配备手持强光应急照明灯2个、手持电扩音器2个、口笛3个。长编时加倍配备。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

A. 正确

B. 错误

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