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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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46.《关于推广使用支付宝扫码支付、金融IC卡非接闪付及客票系统程序升级的通知》中，为了进一步方便旅客购票，在车站售票窗口和自动售票机增加()，推广金融IC卡非接闪付功能｡【出自客票电〔2016〕243号关于推广使用支付宝扫码支付、金融IC卡非接闪付及客票系统程序升级的通知】

A、　微信扫码支付功能

B、　支付宝扫码支付功能

C、　互联网扫码支付功能

D、　网上银行扫码支付功能

答案：B

列车长（值班员）练习题

114.《铁路动车组运用维修规程》规定，列车在区间被迫停车不能继续运行时，如遇自动制动机故障，车辆乘务员在接到机车乘务员的防溜通知后，应立即组织列车乘务人员拧紧全列()，开车前由()组织列车乘务人员松开全列人力制动机，并经车辆乘务员下车检查确认，撤除防护号志后方可开车。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

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68.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中规定，在铁路旅客运输过程中( )发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失，由()或处理站所在地的铁路安全监督管理办公室( )组织处理站或其上级主管部门、()或其上级铁路公安机关、相关专业管理部门等开展调查工作，了解相关情况，确定责任主体，提出处理意见。

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27.《关于重新印发<乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施>的通知》规定，列车因地震影响停车时，列车长组织全体乘务员坚守工作岗位，做好旅客()工作，并加强列车消防安全、卫生保持和节约用水的宣传。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发<乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施>的通知》】

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146.关于重新公布旅客列车给水及垃圾投放站的通知中国铁集团关于重新公布旅客列车给水及垃圾投放站的通知中:**(某某场):表示**站仅某某场办理上水或垃圾投放。【出自客管函[2023]1号国铁集团客运部劳卫部关于重新公布旅客列车给水及垃圾投放站的通知】

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25.12306网站、车站大屏及各类引导屏、车站广播、列车视频及广播等客运业务媒介要加强信息发布管理，发布内容要严格执行预审查，加强后台管理系统检查与操作人员权限管理，坚决杜绝发布一切不良信息。【客票电[2020]58号《关于进一步强化落实网络安全工作有关要求的通知》】

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1.《GB/T25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中，()质地、颜色应与列车等级和()相适应，作用良好，定位摆放，干净整洁。【出自《GB/T25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》】

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57.《铁路常旅客服务办法》规定，积分兑换时只允许使用()账户，不可透支，不可与其他支付方式混合支付｡【出自铁总客〔2017〕306号关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知】

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120.《铁路乘车证管理办法》规定，通勤乘车证的有效期为1个历年，可延期使用到次年()止｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

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5.《中国铁路总公司关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》规定，列车厕所”卫生( )所长”对担当范围内厕所日常保洁质量负总责，主要负责安排管理和作业人员对厕所进行深度保洁和日常保洁作业、¬()()、¬¬¬¬¬途中和终到厕所卫生质量、检查途中吸污作业质量、巡视设备设施状况、登记设备设施故障并联系维修等。【出自铁总客〔2018〕11号《中国铁路总公司关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》】

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10.《关于印发〈铁路客运站车音频视频管理办法〉的通知》中站车音视频主要播放哪些内容?【铁运[2012]172号《铁道部关于印发〈铁路客运站车音频视频管理办法〉的通知》】

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46.《关于推广使用支付宝扫码支付、金融IC卡非接闪付及客票系统程序升级的通知》中，为了进一步方便旅客购票，在车站售票窗口和自动售票机增加()，推广金融IC卡非接闪付功能｡【出自客票电〔2016〕243号关于推广使用支付宝扫码支付、金融IC卡非接闪付及客票系统程序升级的通知】

A、　微信扫码支付功能

B、　支付宝扫码支付功能

C、　互联网扫码支付功能

D、　网上银行扫码支付功能

答案：B