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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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57.《铁路常旅客服务办法》规定,积分兑换时只允许使用()账户,不可透支,不可与其他支付方式混合支付。【出自铁总客〔2017〕306号关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知】
A、 多个
B、 唯一
C、 单一
D、 几个
答案:C
列车长(值班员)练习题
73.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在8、9号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第6、7位车厢之间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b97-4a79-c08d-10369a7c3900.html
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16.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,旅客换乘完毕后,故障动车组列车工作人员应做好车厢(),按规定处理()。【出自铁客{2021}72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3857-765e-c08d-10369a7c3900.html
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26.《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释〔2010〕5号)规定车外第三人投掷石块等击打列车造成车内旅客人身损害,赔偿权利人要求铁路运输企业先予赔偿的,人民法院应当予以支持。铁路运输企业赔付后,有权向第三人追偿。【出自《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b7b-5e66-c08d-10369a7c3900.html
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18.《中华人民共和国安全生产法》中,生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。【出自《中华人民共和国安全生产法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b78-3184-c08d-10369a7c3900.html
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154.旅客列车应符合《铁路旅客运输服务质量规范》等要求,严禁携带有碍公共卫生物品进入客运车厢内;邮政车、行李车装运过有碍公共卫生物品或动物,应彻底清扫,保持整洁。【出自铁劳卫[2020]204号国铁集团关于印发《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c0e-6c2c-c08d-10369a7c3900.html
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57.具有火灾、爆炸危险的场所应设置明显的(),禁止吸烟、()。【出自乌铁保卫〔2022〕393号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-381c-2a1f-c08d-10369a7c3900.html
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7.各型动车组原则上要按照左侧全部车门数量配备防护网。【出自运调调度电〔2016〕1710号《动车组列出空调失效应急处置工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c2b-a16f-c08d-10369a7c3900.html
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79.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》集便箱超容量后导致座车或卧车的厕所超过半数不能正常使用启用厕所直排功能时,客运乘务员应加强宣传和厕所冲刷,取得旅客理解和配合,保持环境卫生。()【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bd1-db62-c08d-10369a7c3900.html
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96.《铁路技术管理规程》规定,如部分载客车辆未停靠站台,客运值班员(或指定的客运人员)立即通知()不得开门,并共同确认列车乘降状态。【出自《铁路技术管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5734-6eb5-c08d-10369a7c3900.html
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19.中国铁路总公司客运部关于各类情况造成旅客列车减编、停运等问题的规范性管理和处置要求的通知中规定铁路局集团公司电报或调度命令下发后:客票管理所:立即制定席位调整方案,坐席余量不足时,要制定旅客退票方案。
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列车长(值班员)练习题
57.《铁路常旅客服务办法》规定,积分兑换时只允许使用()账户,不可透支,不可与其他支付方式混合支付。【出自铁总客〔2017〕306号关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知】
A、 多个
B、 唯一
C、 单一
D、 几个
答案:C
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73.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在8、9号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第6、7位车厢之间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
A. 正确
B. 错误
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16.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,旅客换乘完毕后,故障动车组列车工作人员应做好车厢(),按规定处理()。【出自铁客{2021}72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】
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26.《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释〔2010〕5号)规定车外第三人投掷石块等击打列车造成车内旅客人身损害,赔偿权利人要求铁路运输企业先予赔偿的,人民法院应当予以支持。铁路运输企业赔付后,有权向第三人追偿。【出自《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》
A. 正确
B. 错误
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18.《中华人民共和国安全生产法》中,生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。【出自《中华人民共和国安全生产法》】
A. 正确
B. 错误
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154.旅客列车应符合《铁路旅客运输服务质量规范》等要求,严禁携带有碍公共卫生物品进入客运车厢内;邮政车、行李车装运过有碍公共卫生物品或动物,应彻底清扫,保持整洁。【出自铁劳卫[2020]204号国铁集团关于印发《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》的通知】
A. 正确
B. 错误
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57.具有火灾、爆炸危险的场所应设置明显的(),禁止吸烟、()。【出自乌铁保卫〔2022〕393号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知】
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7.各型动车组原则上要按照左侧全部车门数量配备防护网。【出自运调调度电〔2016〕1710号《动车组列出空调失效应急处置工作》】
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c2b-a16f-c08d-10369a7c3900.html
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79.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》集便箱超容量后导致座车或卧车的厕所超过半数不能正常使用启用厕所直排功能时,客运乘务员应加强宣传和厕所冲刷,取得旅客理解和配合,保持环境卫生。()【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bd1-db62-c08d-10369a7c3900.html
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96.《铁路技术管理规程》规定,如部分载客车辆未停靠站台,客运值班员(或指定的客运人员)立即通知()不得开门,并共同确认列车乘降状态。【出自《铁路技术管理规程》】
A. 车辆乘务员
B. 列车长
C. 车厢乘务员
D. 公安乘警
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19.中国铁路总公司客运部关于各类情况造成旅客列车减编、停运等问题的规范性管理和处置要求的通知中规定铁路局集团公司电报或调度命令下发后:客票管理所:立即制定席位调整方案,坐席余量不足时,要制定旅客退票方案。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:利用后续列车转运
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