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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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81.《关于试点开展高铁”静音车厢”的通知》规定，”静音车厢”设在()车厢(二等座车)。【出自客管函〔2020〕32号《关于试点开展高铁”静音车厢”的通知》】

A、　3号

B、　4号

C、　5号

D、　6号

答案：A

列车长（值班员）练习题

113.《铁路旅客运输收入管理规程》规定，按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票和”军运后付货票”，运输企业根据与有关邮政企业签订自备邮政车挂运或租用车固定容间的运邮合同办理结算，邮运运费实行月初预付、月末结算制度，并按权责发生制列账。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

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54.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。旅客已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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154.旅客列车应符合《铁路旅客运输服务质量规范》等要求，严禁携带有碍公共卫生物品进入客运车厢内;邮政车、行李车装运过有碍公共卫生物品或动物，应彻底清扫，保持整洁。【出自铁劳卫[2020]204号国铁集团关于印发《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》的通知】

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6.《中华人民共和国民法典》规定:承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时()旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。【出自《中华人民共和国民法典》】

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69.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，配备照明灯、扩音器、口笛等()，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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17.《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)中，携带导盲犬进站乘车有何要求?【出自铁总办运[2015]60号关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)】

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4.《关于换发专运警卫工作添乘证的通知》中，对新调入专运、警卫部门的人员和新分管此项工作的领导同志，以及《专运警卫工作添乘证》记载主要内容发生变动、确需换发的，要严格按照申领程序，归口逐级上报审批申领。在办理换领证件相关手续的同时，必须()。【出自公警[2012]8号《关于换发专运警卫工作添乘证的通知》】

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107.《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当对车票记载的()、乘车人及其购票时使用的有效身份证件}进行核对，对拒不提供本人购票时使用的有效身份证件或者经()车票相关信息不一致的，应当拒绝其进站乘车。

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84.列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理，制止搬动、触碰安全设备等不安全行为。严禁任何人在列车正常运行中打开()，禁止任何无关人员进入()。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】

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68.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》滞留期间，组织旅客疏散避险时，列车工作人员通过广播及口头宣传做好旅客安抚工作，取得旅客支持，并加强不吸烟车厢、保持卫生和节约用水的宣传。()【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】

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列车长（值班员）练习题

81.《关于试点开展高铁”静音车厢”的通知》规定，”静音车厢”设在()车厢(二等座车)。【出自客管函〔2020〕32号《关于试点开展高铁”静音车厢”的通知》】

A、　3号

B、　4号

C、　5号

D、　6号

答案：A