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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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97.《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》中，对于往返包车的旅游团体，二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并可最低实行()优惠。【出自铁总运电[2017]40号《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》】

A、　6折

B、　7折

C、　8折

D、　9折

答案：D

列车长（值班员）练习题

36.《客运安全红线管理办法》规定，触碰安全红线同时又构成责任铁路交通事故的，按从重原则处理，但不得重复考核。【出自客管函〔2020〕10号《客运安全红线管理办法》】

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63.交通部铁路旅客运输规程》规定，车站内和列车上提供的商品及服务应当做到明码标价、质价相符、信息描述规范。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号)】

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12.《铁路交通事故调查处理规则》规定，事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和同等责任。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】

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7.《中华人民共和国退役军人保障法》规定，退役军人应当在规定时间内，持军队出具的退役证明到居住地人民政府退役军人工作主管部门报到。【出自保卫部《中华人民共和国退役军人保障法》】

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56.《铁路安全管理条例》规定，旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的，由公安机关依法给予()处罚。【出自《铁路安全管理条例》】

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64.《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站时折返旅客出站后，可通过()自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差(退票)申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差(退票)操作。【出自《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)

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79.编挂有餐车的普速旅客列车餐费由餐食商家收取，配送费由配送单位收取。其中，站内配送费每单不超过8元，站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定。【出自《客管函[2020]21号国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

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51.《铁路食品安全风险控制管理办法》中网络订餐配送常温食品时，从加工到配送给旅客，不得超过()小时。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

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141.《收规》规定，货运收入是指运输企业在办理货物运输业务和()中，使用铁路客货运输票据，按规定向托运人、收货人核收的运费、杂费。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

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28.列车值班员办理补票业务时，是否需要进行唱收唱付?【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】