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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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131.《铁路定期票、计次票管理办法》所称定期票是指有效期内可在()乘坐指定发到站间规定列车的车票。【出自铁客[2020]200号《铁路定期票、计次票管理办法》】

A、　限定乘车次数内

B、　限定乘车次数上限内

C、　无限次数

D、　不限次数

答案：B

列车长（值班员）练习题

182.关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知中规定，旅客列车取暖期为:()。【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】

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14.《中华人民共和国铁路法》规定，铁路运输企业应当采取有效措施做好()工作，做到文明礼貌、热情周到，保持车站和车厢内的清洁卫生，提供饮用开水，做好列车上的饮食供应工作。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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47.交通部《铁路旅客运输规程》规定，旅客办理退票、申请退款后，铁路运输企业应当在()个工作日内办理完成退款手续，上述时间不含金融机构处理时间和旅客自身原因导致的时间延误。【出自(交通运输部令2022年第37号)《铁路旅客运输规程》】

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136.《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》(国卫医发〔2016〕18号)规定OPO工作人员在明确获取人体器官时间后，根据实际需要，铁路运输时应当将火车车次等信息通过人体捐献器官转运绿色通道24小时应急电话向有关单位通报。【出自《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》

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28.铁路旅客运输服务质量规范规定，车厢有()等标志，文字清晰、准确，无破损.卷边.褪色。使用电子显示屏的作用良好，显示及时、准确。【出自《铁路旅客服务质量规范》】

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10.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法中处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持()的原则。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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107.《铁路技术管理规程》规定，动车组应有识别的标记:路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、自重、载重、全长、最高运行速度、制造厂名和日期、定期修理日期、修程和处所。动车组应有”()”的标识。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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33.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客到站后可凭()、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录)，30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

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6.《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位有组织建立并落实安全()双重预防工作机制的职责。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

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83.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车首节车辆前部、尾节车辆后部端门须加锁。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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列车长（值班员）练习题

131.《铁路定期票、计次票管理办法》所称定期票是指有效期内可在()乘坐指定发到站间规定列车的车票。【出自铁客[2020]200号《铁路定期票、计次票管理办法》】

A、　限定乘车次数内

B、　限定乘车次数上限内

C、　无限次数

D、　不限次数

答案：B

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A. 　10月1日至次年4月15日

B. 　10月15日至次年4月15日

C. 　9月1日至次年5月15日

D. 　10月15日至次年5月15日

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A. 　旅客运输

B. 　旅客服务

C. 　旅客运输质量服务

D. 　旅客运输服务

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A. 3

B. 5

C. 7

D. 9

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A. 正确

B. 错误

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A. 　列车运行区间牌

B. 　服务标志

C. 　内外顺号(牌)

D. 　安全标示

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A. 　实事求是

B. 　依法依规

C. 　及时处置

D. 　就近及时

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A. 　电化区段禁止登高

B. 　电化区段严禁坐立

C. 　电化区段严禁避雨

D. 　电化区段严禁攀登

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A. 　候补车票

B. 　车补车票

C. 　报销凭证

D. 　行程信息提示单

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6.《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位有组织建立并落实安全()双重预防工作机制的职责。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

A. 　风险逐级管控

B. 　风险分级管控

C. 　隐患排查整治

D. 　隐患排查治理

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83.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车首节车辆前部、尾节车辆后部端门须加锁。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A. 正确

B. 错误

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