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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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134.《铁路定期票、计次票管理办法》规定，购票人和乘车人(需为12306用户)持定期票、计次票乘车进行席位预约后，开车前()小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数的，未乘车可预约席位数量调整为一次。【出自铁客[2020]200号《铁路定期票、计次票管理办法》】

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：D

列车长（值班员）练习题

6.《消防救援人员优先、军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作相关文件的通知》规定，现役军人、残疾军人免费乘坐市内公共汽车、电车和轨道交通工具;残疾军人乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车和民航班机享受减收()的优惠。【出自《消防救援人员优先、军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作相关文件的通知》】

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118.《铁路旅客运输收入管理规程》规定，旅客列车扫码支付结算单位商户账号的运输收入进款，应当在办理结账后，及时结转到本单位运输收入专户。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

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3.涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门48小时负责投诉问题的调查处理。【出自铁总运【2017】136号关于印发《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》】

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10.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，行李超过运到期限()仍未到达时，旅客可以认为行李已()而向铁路运输企业提出赔偿。【出自出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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2.《铁路客运相关业务领域”中国铁路”商标使用许可管理办法》规定，严格按照使用许可要求和总公司提供的()，依法合规印制和使用”中国铁路”商标，不得自行改变”()”商标的文字、图形或者其组合。【出自铁总开发〔2016〕129号《铁路客运相关业务领域”中国铁路”商标使用许可管理办法》】

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6.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证()，用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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100.《铁路技术管理规程》规定，列车中相互连挂的车钩中心水平线的()差，不得超过()mm。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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4.车务、机务、车辆、工务、电务、供电专业干部职工，参与现场作业时不得佩戴铭牌徽章，确需要佩戴时，应选择别针式铭牌徽章。【出自铁安监电【2020】77号《国铁集团关于现场作业禁止佩戴各类磁吸式铭牌徽章的通知》】

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63.处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持实事求是、()、()的原则。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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16.《铁路交通事故调查处理规则》规定，从业人员上下班途中发生交通事故(不包括乘坐本企业交通车船肇事)导致伤亡的，按责任事故考核。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】

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134.《铁路定期票、计次票管理办法》规定，购票人和乘车人(需为12306用户)持定期票、计次票乘车进行席位预约后，开车前()小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数的，未乘车可预约席位数量调整为一次。【出自铁客[2020]200号《铁路定期票、计次票管理办法》】

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：D