APP下载

列车长（值班员）练习题

搜索

列车长（值班员）练习题

题目内容

(

单选题

)

144.《国铁集团客运部关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》规定，因列车停运(含区段停运)，旅客在停运调度命令发布后，联程车票一并退票功能生效前，自行通过12306网站办理停运(含区段停运)列车车票及有效联程车票退票后被收取退票费时，客服中心可依据()办理退还退票费手续。【出自客管电〔2023〕117号《国铁集团客运部关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》】

A、　停运时间

B、　客运记录

C、　调度命令

D、　停运电报

答案：C

列车长（值班员）练习题

13.触碰客车安全红线的直接从事与客车安全相关人员，实施强制离岗培训1个月，6个月内不得从事()和()安全的关键岗位。【出自乌铁安〔2023〕240号《乌鲁木齐局集团公司安全红线管理办法》】

点击查看题目

60.交通部铁路旅客运输规程》规定，华侨学生、港澳台学生的优惠乘车区间为口岸车站至学校所在地车站。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号)】

点击查看题目

10.高站台增设警示标志中，新增警示标志图形符号，中文为”小心站台间隙”(黑体)，英文翻译”Caution，Gap”(Arial字体)，采用黄底黑字，并在上方增加黄白间隔警示条。【出自《关于高站台增设警示标志的通知》】

点击查看题目

26.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客列车禁止携带有妨碍公共卫生的物品进入车内。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

点击查看题目

29.铁路旅客运输服务质量规范规定，火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。日常组织培训，定期组织演练，培训演练()。【出自《铁路旅客服务质量规范》】

点击查看题目

16.动车组仅包含和谐号(CRH)、复兴号(CR)系列动车组。【出自铁发改〔2023〕32号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路客车统计规则》的通知】

点击查看题目

94.《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第25条规定，对防寒工作，应提前做好准备。铁路局要抓好对有关人员进行防寒过冬培训，并按规定做好防寒劳动防护用品的配备和发放工作。【出自《铁路技术管理规程》普速】

点击查看题目

15.《中华人民共和国个人信息保护法》中，个人信息处理者在处理个人信息前，应当以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向个人告知()事项。【出自《中华人民共和国个人信息保护法》】

点击查看题目

27.《全国铁路通用乘车证》规定，()为有价凭证，其费用已由中国铁路总公司和使用单位统一结清。持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车二等座｡【出自铁总运电〔2015〕299号《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知】

点击查看题目

18.《铁路运输服务质量监督管理办法》规定，铁路监管部门对铁路运输服务质量实施监督检查时，监督检查人员不得少于()人，并应当出示执法证件。【出自中华人民共和国交通运输部令2023年第5号《铁路运输服务质量监督管理办法》】

点击查看题目

列车长（值班员）练习题

题目内容

(

单选题

)

手机预览

列车长（值班员）练习题

144.《国铁集团客运部关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》规定，因列车停运(含区段停运)，旅客在停运调度命令发布后，联程车票一并退票功能生效前，自行通过12306网站办理停运(含区段停运)列车车票及有效联程车票退票后被收取退票费时，客服中心可依据()办理退还退票费手续。【出自客管电〔2023〕117号《国铁集团客运部关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》】

A、　停运时间

B、　客运记录

C、　调度命令

D、　停运电报

答案：C

相关题库:

列车长（值班员）练习题

分享

列车长（值班员）练习题

相关题目

13.触碰客车安全红线的直接从事与客车安全相关人员，实施强制离岗培训1个月，6个月内不得从事()和()安全的关键岗位。【出自乌铁安〔2023〕240号《乌鲁木齐局集团公司安全红线管理办法》】

A. 　动车组

B. 　普速列车

C. 　高铁

D. 　旅客列车

点击查看答案

60.交通部铁路旅客运输规程》规定，华侨学生、港澳台学生的优惠乘车区间为口岸车站至学校所在地车站。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号)】

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

10.高站台增设警示标志中，新增警示标志图形符号，中文为”小心站台间隙”(黑体)，英文翻译”Caution，Gap”(Arial字体)，采用黄底黑字，并在上方增加黄白间隔警示条。【出自《关于高站台增设警示标志的通知》】

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

26.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客列车禁止携带有妨碍公共卫生的物品进入车内。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

29.铁路旅客运输服务质量规范规定，火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。日常组织培训，定期组织演练，培训演练()。【出自《铁路旅客服务质量规范》】

A. 　有记录

B. 有结果

C. 　有目标

D. 　有考核

点击查看答案

16.动车组仅包含和谐号(CRH)、复兴号(CR)系列动车组。【出自铁发改〔2023〕32号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路客车统计规则》的通知】

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

94.《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第25条规定，对防寒工作，应提前做好准备。铁路局要抓好对有关人员进行防寒过冬培训，并按规定做好防寒劳动防护用品的配备和发放工作。【出自《铁路技术管理规程》普速】

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

15.《中华人民共和国个人信息保护法》中，个人信息处理者在处理个人信息前，应当以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向个人告知()事项。【出自《中华人民共和国个人信息保护法》】

A. 　个人信息处理者的名称或者姓名和联系方式;

B. 　个人信息的处理目的.处理方式，处理的个人信息种类.保存期限;

C. 　个人行使本法规定权利的方式和程序;

D. 　法律.行政法规规定应当告知的其他事项;

点击查看答案

27.《全国铁路通用乘车证》规定，()为有价凭证，其费用已由中国铁路总公司和使用单位统一结清。持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车二等座｡【出自铁总运电〔2015〕299号《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知】

A. 　中华人民共和国铁路免费乘车证

B. 　铁路通用乘车证

C. 　全国铁路免费乘车证

D. 　全国铁路通用乘车证

点击查看答案

18.《铁路运输服务质量监督管理办法》规定，铁路监管部门对铁路运输服务质量实施监督检查时，监督检查人员不得少于()人，并应当出示执法证件。【出自中华人民共和国交通运输部令2023年第5号《铁路运输服务质量监督管理办法》】

A. 1

B. 4

C. 2

D. 3

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

宁客列车长知识题库

桥隧工定职考试题

提升机司机试题库

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

站务1、2中心2021年第一版值班员

调度所资料（高铁）题库

汽车初级（理论）题库

附件：理论知识题库（整理格式）

车辆电工题库（定检车电二组250题）

城市轨道交通行车值班员四级

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302