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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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148.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，儿童在列车上办理越站时，以越站车票()计算年龄。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

A、　日期

B、　当日日期

C、　时间

D、　乘车日期

答案：D

列车长（值班员）练习题

13.《复兴号智能型动车组服务工作》规定，复兴号智能型动车组列车改进一二等座功能，一等座椅增加了()、可调节头靠、背板小桌板等，二等座椅增加了()，增加水杯槽深度。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

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163.《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定，代用票人数栏分别在全价、半价、学生、儿童栏内用大写字体填写数量，不用栏用()划消。【铁客〔2023〕85号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】

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87.«中国国家铁路集团有限公司安全管理规定»进入铁路运输生产场所的劳务派遣、业务外包、路外施工及学习、实习、志愿服务等人员，必须经过用人、用工单位的铁路安全生产教育和培训，并记录备案。【出自铁安监〔2023〕39号国铁集团关于印发«中国国家铁路集团有限公司安全管理规定»的通知】

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14.恶意偷逃车票款的处理对持用伪造、变造车票(含其他乘车凭证)以及采取其他手段恶意偷逃车票款的人员除按无票处理外应移交公安部门处理重大案件要及时向主管领导汇报建议采取有效措施进行查堵防范。【出自[2020]102号《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】

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35.《客运安全红线管理办法》规定，安全红线是指在铁路旅客运输生产过程中，客运管理或作业人员违章违纪，严重危及高铁或旅客列车安全的行为。【出自客管函〔2020〕10号《客运安全红线管理办法》】

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82.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除夜间作业外，夜间走路、说话、开关门要轻，减少对旅客的干扰。(部竞赛题)【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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1.严禁任何单位私自设置客伤处理协议。【出自客管函〔2021〕59号《国铁集团客运部关于进一步加强客运安全管理工作的通知》】

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3.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，根据责任确定情况，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，由()承担｡【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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7.《中华人民共和国退役军人保障法》规定，退役军人应当在规定时间内，持军队出具的退役证明到居住地人民政府退役军人工作主管部门报到。【出自保卫部《中华人民共和国退役军人保障法》】

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3.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，误购车票旅客在免费送回区间如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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148.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，儿童在列车上办理越站时，以越站车票()计算年龄。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

A、　日期

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答案：D