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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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161.《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定,编写客运记录时一式两份,一份交接收人,一份由接收人签字后自己留存。客运记录为单页式,上部胶钉,尺寸为()。【出自铁客〔2023〕85号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】

A、 200毫米×140毫米

B、 200毫米×150毫米

C、 210毫米×140毫米

D、 190毫米×140毫米

答案:A

列车长(值班员)练习题
8.《中华人民共和国民法典》规定,旅客违反携带品规定的,承运人可以将危险物品或者违禁物品卸下、销毁或者送交()。旅客坚持携带或者夹带危险物品或者违禁物品的,承运人应当拒绝运输。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-56d4-ef40-c08d-10369a7c3900.html
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122.《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》,规定遇动车组始发前车底置换,导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整低等级时列车工作人员可通过(),在线办理相应区间席位等级退差手续。【出自《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57d7-e73f-c08d-10369a7c3900.html
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66.《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》(客管电〔2021〕20号)规定办理联网办理动车组席位降级退差时,各客运段要明确”换座退差”功能的操作人员,原则上由()进行操作。【出自《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e1c-dec4-c08d-10369a7c3900.html
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21.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,列车上发生旅客人身伤害事故,应当将受伤旅客移交就近车站处理,车站不得拒绝受理。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bbb-957b-c08d-10369a7c3900.html
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75.《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》列车员发现或接到旅客患病的信息后,应立即利用对讲机等通讯工具通知列车长,列车长接到信息后,立即开启音视频记录仪,迅速通知广播寻医互助,并赶赴现场,采取积极的抢救措施,对旅客尽力予以救治。()【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bd0-488d-c08d-10369a7c3900.html
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19.广播员应爱护设备,按操作方法正确使用。【铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】
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16.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,国铁《客规》规定:办理退票手续时,如核查丢失证件所购原票()的,后补车票不予退票;()的,办理退票时,不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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23.《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》规定,各级调度命令应保管()。【出自铁调〔2022〕106号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5794-3724-c08d-10369a7c3900.html
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94.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,未满6周岁儿童凭新生儿出生医学证明可以办理免费乘车申明;年满6周岁的儿童可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bf6-8c42-c08d-10369a7c3900.html
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45.《铁路客车运用维修规程》规定,在客车内装卸、搬运物品时应避免刮碰车辆设备,严禁使用()等方式挪动物品,避免地板布划伤和破损。
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161.《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定,编写客运记录时一式两份,一份交接收人,一份由接收人签字后自己留存。客运记录为单页式,上部胶钉,尺寸为()。【出自铁客〔2023〕85号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】

A、 200毫米×140毫米

B、 200毫米×150毫米

C、 210毫米×140毫米

D、 190毫米×140毫米

答案:A

列车长(值班员)练习题
相关题目
8.《中华人民共和国民法典》规定,旅客违反携带品规定的,承运人可以将危险物品或者违禁物品卸下、销毁或者送交()。旅客坚持携带或者夹带危险物品或者违禁物品的,承运人应当拒绝运输。【出自《中华人民共和国民法典》】

A.  公安部门

B.  有关部门

C.  派出所

D.  机要部门

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122.《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》,规定遇动车组始发前车底置换,导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整低等级时列车工作人员可通过(),在线办理相应区间席位等级退差手续。【出自《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》】

A.  站车交互终端

B.  站车交互程序

C.  手持终端交互程序

D.  手持站车交互终端

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66.《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》(客管电〔2021〕20号)规定办理联网办理动车组席位降级退差时,各客运段要明确”换座退差”功能的操作人员,原则上由()进行操作。【出自《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)

A.  列车长

B.  列车值班员

C.  专人

D.  列车长指定人员

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21.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,列车上发生旅客人身伤害事故,应当将受伤旅客移交就近车站处理,车站不得拒绝受理。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A. 正确

B. 错误

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75.《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》列车员发现或接到旅客患病的信息后,应立即利用对讲机等通讯工具通知列车长,列车长接到信息后,立即开启音视频记录仪,迅速通知广播寻医互助,并赶赴现场,采取积极的抢救措施,对旅客尽力予以救治。()【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

A. 正确

B. 错误

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19.广播员应爱护设备,按操作方法正确使用。【铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bdd-5552-c08d-10369a7c3900.html
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16.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,国铁《客规》规定:办理退票手续时,如核查丢失证件所购原票()的,后补车票不予退票;()的,办理退票时,不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A.  无出站记录

B.  有出站记录

C.  已丢失

D.  已检票进站的

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23.《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》规定,各级调度命令应保管()。【出自铁调〔2022〕106号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》的通知】

A.  90天

B.  180天

C.  1年

D.  2年

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94.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,未满6周岁儿童凭新生儿出生医学证明可以办理免费乘车申明;年满6周岁的儿童可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bf6-8c42-c08d-10369a7c3900.html
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45.《铁路客车运用维修规程》规定,在客车内装卸、搬运物品时应避免刮碰车辆设备,严禁使用()等方式挪动物品,避免地板布划伤和破损。

A.  拖

B.  拉

C.  滑

D.  拽

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