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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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26.《关于重新印发<乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施>的通知》规定,普速旅客列车晚点()分钟及以上时,列车长应及时向旅客公告列车晚点时间,已确定原因的要说明晚点原因,并做好宣传解释和客运服务工作,广播每次间隔不超过()分钟。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发<乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施>的通知》】

A、15

B、20

C、25

D、30

答案:D

列车长(值班员)练习题
15.《关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知》中为保障旅客出行安全,旅客购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。【出自《关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c1d-8d9c-c08d-10369a7c3900.html
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143.《国铁集团关于动车组随车机械师司机作业方式优化暂行规定的通知TB183》中规定,客运人员要关注()设备设施使用情况及动车组运行状态,发现或接到()设备设施故障或异音异响等信息后,要及时准确反馈给随车机械师,保持信息畅通。【出自客管电[2020]141号《关于规范客运组织信息报送要求的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57e3-74d5-c08d-10369a7c3900.html
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36.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签,但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票,仅可在()办理改签。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5710-00d9-c08d-10369a7c3900.html
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39.旅客列车的药箱统一放置于(),放置红十字药箱的位置应设置()标识,使旅客容易知晓,以便遇有紧急情况时及时向工作人员求助。【出自铁劳卫〔2010〕22号《关于做好旅客列车红十字药箱配备和管理工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3830-1e73-c08d-10369a7c3900.html
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39.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后()以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5711-a5bc-c08d-10369a7c3900.html
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18.《关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》中对旅客列车充电接线板的配置位置、可充电设备有何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb3-4b21-b5b5-c08d-10369a7c3900.html
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7.《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知》列车要利用()和()等做好儿童乘车宣传,营造车厢内安静、整洁、舒适的乘车环境。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4df9-bf01-c08d-10369a7c3900.html
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15.站车发现超过()的群体性无票和越站乘车事件的,要立即向路局()报告。【出自客客电〔2011〕100号转发铁道部《关于整治群体性无票和越席乘车问题的通知》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3829-80e4-c08d-10369a7c3900.html
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1.《铁路旅客电子客票实施办法》中旅客乘车时,应配合列车工作人员核验()。【出自(乌铁客〔2021〕322号)《铁路旅客电子客票实施办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e27-926e-c08d-10369a7c3900.html
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51.《铁路安全管理条例》规定,实施火车票实名购买、查验制度的,旅客应当凭()购票乘车;对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。【出自《铁路安全管理条例》】
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列车长(值班员)练习题

26.《关于重新印发<乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施>的通知》规定,普速旅客列车晚点()分钟及以上时,列车长应及时向旅客公告列车晚点时间,已确定原因的要说明晚点原因,并做好宣传解释和客运服务工作,广播每次间隔不超过()分钟。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发<乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施>的通知》】

A、15

B、20

C、25

D、30

答案:D

列车长(值班员)练习题
相关题目
15.《关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知》中为保障旅客出行安全,旅客购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。【出自《关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知》

A. 正确

B. 错误

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143.《国铁集团关于动车组随车机械师司机作业方式优化暂行规定的通知TB183》中规定,客运人员要关注()设备设施使用情况及动车组运行状态,发现或接到()设备设施故障或异音异响等信息后,要及时准确反馈给随车机械师,保持信息畅通。【出自客管电[2020]141号《关于规范客运组织信息报送要求的通知》】

A.  作业区

B.  商务区

C.  车厢内

D.  所在车厢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57e3-74d5-c08d-10369a7c3900.html
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36.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签,但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票,仅可在()办理改签。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

A.  自动售取票机

B.  客票代售点

C.  12306网站

D.  车站售票窗口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5710-00d9-c08d-10369a7c3900.html
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39.旅客列车的药箱统一放置于(),放置红十字药箱的位置应设置()标识,使旅客容易知晓,以便遇有紧急情况时及时向工作人员求助。【出自铁劳卫〔2010〕22号《关于做好旅客列车红十字药箱配备和管理工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3830-1e73-c08d-10369a7c3900.html
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39.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后()以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

A.  15日

B.  30日

C.  90日

D.  180日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5711-a5bc-c08d-10369a7c3900.html
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18.《关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》中对旅客列车充电接线板的配置位置、可充电设备有何规定?
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7.《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知》列车要利用()和()等做好儿童乘车宣传,营造车厢内安静、整洁、舒适的乘车环境。

A.  广播

B.  图形标识

C.  电子显示屏

D.  引导牌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4df9-bf01-c08d-10369a7c3900.html
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15.站车发现超过()的群体性无票和越站乘车事件的,要立即向路局()报告。【出自客客电〔2011〕100号转发铁道部《关于整治群体性无票和越席乘车问题的通知》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3829-80e4-c08d-10369a7c3900.html
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1.《铁路旅客电子客票实施办法》中旅客乘车时,应配合列车工作人员核验()。【出自(乌铁客〔2021〕322号)《铁路旅客电子客票实施办法》】

A.  铁路电子客票

B.  实名制查验

C.  车票

D.  身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e27-926e-c08d-10369a7c3900.html
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51.《铁路安全管理条例》规定,实施火车票实名购买、查验制度的,旅客应当凭()购票乘车;对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。【出自《铁路安全管理条例》】

A.  驾驶证

B.  报销凭证

C.  行程信息提示单

D.  有效身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-56ec-7608-c08d-10369a7c3900.html
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