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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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8.《铁路旅客运价规则》规定，行李运价率为()｡【出自《铁路客运运价规则》】

A、　一类包裹运价率的1%

B、　二类包裹运价率的1%

C、　三类包裹运价率的1%

D、　硬座客票票价率的1%

答案：D

列车长（值班员）练习题

28.集团公司、各部门、单位要按照”()”的要求，建立健全消防安全责任制、岗位责任制。【出自乌铁保卫〔2022〕393号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知】

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24.计算旅客票价如何规定?【出自《铁路客运运价规则》】

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75.动车组列车列车员(长)、乘警(长)使用的无线对讲设备，日常守候频率设置为467.200MHz。列车司机、随车机械师使用的无线对讲设备，日常守候频率设置为457.950MHz。【出自《铁总运[2016]201号中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】

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1.简述黑天鹅和灰犀牛的定义:

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15.《中华人民共和国消防法》规定，人员密集场所的()不得设置影响逃生和灭火救援的()。【出自《中华人民共和国消防法》】

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58.《铁路常旅客服务办法》规定，积分自进入账户当日起连续()个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废｡【出自铁总客〔2017〕306号关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知】

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27.《关于重新印发<乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施>的通知》规定，列车因地震影响停车时，列车长组织全体乘务员坚守工作岗位，做好旅客()工作，并加强列车消防安全、卫生保持和节约用水的宣传。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发<乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施>的通知》】

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14.《铁路旅客运输服务质量规范》中，对重点照顾是如何规定的?【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

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117.《铁路动车组运用维修规程》规定，车辆部门负责清除餐车()、车顶表面及()等不可见需拆卸部位的油垢。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

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29.铁路旅客运输服务质量规范规定，火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。日常组织培训，定期组织演练，培训演练()。【出自《铁路旅客服务质量规范》】

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