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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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5.《中华人民共和国安全生产法》规定从业人员的安全生产权利包括()。

A、　了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施

B、　对本单位的安全生产工作提出建议

C、　拒绝违章指挥和强令冒险作业

D、　发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业

答案：ABCD

列车长（值班员）练习题

4.《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中，列车保洁”一喷、二闷、三刷、四冲”作业流程?【出自铁总运[2015]218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

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48.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件;随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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55.《高速铁路”强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)规定，动车组列车专项服务备品中眼罩应采用()色。【出自《高速铁路”强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

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30.作业人员出现中暑症状时，应当立即采取救助措施，使其迅速脱离()，到通风阴凉处休息，供给防暑降温饮料，并采取必要的()措施。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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138.《收规》规定，运输企业收入管理部门应当根据工作量，配备负责()、会计核算、收入稽查和信息技术等必需的专业管理人员。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

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91.在()区段，司机、车辆乘务员( )、列车长和乘警使用的GSM-R手持终端应注册担当列车的车次功能号，退乘后须();无线对讲设备须设置在规定频道。【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】

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16.《铁路交通事故调查处理规则》规定，从业人员上下班途中发生交通事故(不包括乘坐本企业交通车船肇事)导致伤亡的，按责任事故考核。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】

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69.《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释〔2010〕5号)规定铁路运输造成限制民事行为能力人人身损害的，铁路运输企业应当承担赔偿责任;监护人及受害人自身有过错的，按照过错程度减轻铁路运输企业的赔偿责任，但铁路运输企业承担的赔偿责任应当不低于全部损失的()。【出自(法释〔2010〕5号)《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》】

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87.站车对于误乘、误降的旅客，车站无去原票到站的直达列车时，可采取()方式;车站当日已无送回列车时，可安排()其它列车或本站次日较早列车送回。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

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4.调查部门收到《涉诉工单》后应立即开展调查、收集证据，必要时可与旅客沟通了解情况。确属铁路责任的，应设法纠正错误，取得旅客谅解，消除不良影响;造成经济损失的，应严格按有关规定处理。【出自铁总运【2017】136号关于印发《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》

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